Uwolnij moc danych klientów: Przedstawiamy platformy danych klientów (CDP)
Przytłaczają Cię silosy danych klientów w Twoim CRM i DMP?
Jest lepszy sposób! Usprawnij swoje działania marketingowe dzięki platformom danych klientów (CDP). CDP oferują potężne, kompleksowe rozwiązanie do organizowania, zarządzania i wykorzystywania danych klientów do marketingu opartego na analizie.
Czytaj dalej, aby odkryć, co CDP mogą dla Ciebie zrobić, w tym:
- Czym jest platforma danych klientów (CDP)?
- Jak działa magia CDP?
- CDP vs. DMP vs. CRM: Zrozumienie różnic
- Dlaczego warto korzystać z CDP? Korzyści, których nie możesz zignorować.
Gotowy, aby przekształcić dane swoich klientów w użyteczne informacje? Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak nasz MarketingCloud CDP może wzmocnić Twój zespół marketingowy, umożliwiając podejmowanie decyzji opartych na danych, które przynoszą rzeczywiste rezultaty.
Nasze cyfrowe kampanie marketingowe wpływają na wskaźniki, które liczą się najbardziej!
W ciągu ostatnich 5 lat wygenerowaliśmy:
1,5 miliarda
W przychodach klienta
4,6 miliona +
leadów dla naszych klientów
1,8 miliona
rozmów telefonicznych z klientami
Ujednolicenie danych klientów: Przedstawiamy platformę danych klientów
Konsoliduj i uwolnij moc swoich danych klientów w czasie rzeczywistym dzięki CDP.
Platforma danych klientów (CDP) wykracza poza samo przechowywanie danych. Tworzy ujednoliconą bazę danych klientów, która łączy wszystkie informacje o klientach w czasie rzeczywistym — zakupy, interakcje i inne — aby zbudować pełny obraz każdej osoby.
Odblokuj podróże klientów: Jak działa CDP
Zanurz się głębiej niż "Czym jest CDP?" i odkryj, jak odblokowuje podróże klientów.
CDP gromadzi dane z Twojej witryny internetowej, list e-mailowych, CRM i innych źródeł (1st, 2nd i 3rd party), aby budować szczegółowe profile klientów. Te profile pokazują unikalną podróż każdego klienta.
Wyobraź sobie, jak podróż Lucy rozwija się w Twoim CDP.
CDP gromadzi dane z różnych źródeł (witryna internetowa, e-mail, CRM), aby tworzyć indywidualne profile klientów.
Lucy znalazła Twoją firmę w Google, a następnie śledziła Cię na Instagramie. Po dalszych interakcjach zapisała się na Twoją listę e-mailową i ostatecznie kupiła produkt dzięki kampanii e-mailowej.
Analizując podróże takie jak Lucy, Twoja firma może udoskonalić swoją strategię marketingową i projekt mediów społecznościowych. Możesz również zrozumieć harmonogramy konwersji, co prowadzi do bardziej realistycznych oczekiwań wobec mediów społecznościowych i innych działań marketingowych.
CDP vs. DMP vs. CRM: Zrozumienie kluczowych różnic
Nie wiesz, czym jest platforma danych klientów (CDP)? Porównanie jej ze znanymi narzędziami, takimi jak CRM i DMP, może pomóc. Widząc, jak CDP działa w odniesieniu do tego, co już wiesz, zyskasz jaśniejsze zrozumienie jej unikalnej propozycji wartości.
Oto krótkie przypomnienie, co robią CRM i DMP:
- Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), podobnie jak platformy danych klientów (CDP), gromadzi i przechowuje informacje o klientach. Jednak w przeciwieństwie do CDP, CRM koncentruje się wyłącznie na **intencjonalnych** interakcjach z klientami. Obejmuje to sytuacje takie jak, gdy klient dzwoni po ofertę lub dokonuje zakupu. Salesforce to popularny przykład CRM.
- Platformy do zarządzania danymi (DMP) są podobne do CDP, ponieważ zbierają i przechowują dane klientów. Jednak DMP przyjmują szersze podejście, gromadząc informacje w celu zrozumienia ogólnych trendów odbiorców, a nie koncentrując się na indywidualnych użytkownikach, tak jak CDP. Google BigQuery to przykład DMP.
CDP vs. CRM vs. DMP: Rozszyfrowane Zobacz naszą tabelę, aby uzyskać szybki podział!
| Rozplącz swoje dane klientów | CDP | CRM | DMP |
|---|---|---|---|
| Kim są Twoi anonimowi goście? | Wsparcie | Brak wsparcia | Wsparcie |
| Odblokowywanie danych znanych użytkowników | Wsparcie | Wsparcie | Brak wsparcia |
| Identyfikacja klientów | Imię i nazwisko, adres e-mail, telefon itp. | Imię i nazwisko, dane kontaktowe itp. | Pliki cookie, adres IP, urządzenia itp. |
| Zrozumienie zachowań online | Wsparcie | Częściowo obsługiwane | Brak wsparcia |
| Rejestrowanie interakcji offline | Wsparcie | Wymaga ręcznego wprowadzania | Brak wsparcia |
| Źródła danych: Budowanie profilu | Dane 1st, 2nd i 3rd party | Własne dane klientów | Dane z zewnętrznych źródeł |
| Aktualność danych: Jak długo je przechowujesz? | Przechowywanie długoterminowe | Przechowywanie długoterminowe | Krótszy okres przechowywania |
| Ujednolicony widok klienta: Pełny obraz | Pełna ścieżka klienta | Częściowy widok klienta | Ograniczone dane klienta |
| Potężne integracje: Uwolnij swoje dane | Obsługuje różne | Częściowe wsparcie | Częściowe wsparcie |
| Analiza danych: Napędzanie wzrostu | Analiza zachowań klientów Mapowanie ścieżki klienta Kampanie marketingowe ukierunkowane Zwiększanie wydajności sprzedaży | Usprawniony proces sprzedaży Dokładne prognozowanie sprzedaży | Dotarcie do właściwej grupy odbiorców online Wzmocnij targetowanie reklam Tworzenie odbiorców reklam o wysokiej konwersji |
Zdobądź przewagę konkurencyjną dzięki CDP. CDP centralizują wszystkie dane klientów, dając ujednolicony widok do analizy i optymalizacji działań marketingowych i sprzedażowych — wszystko w jednym miejscu. Zobacz tabelę powyżej, aby porównać CDP z CRM i DMP.
Uwolnij moc danych klientów: Dlaczego potrzebujesz CDP
Zwiększ personalizację, popraw ROI marketingu i uzyskaj ujednolicony widok klienta — wszystko dzięki platformie danych klientów (CDP).
Odblokuj potężne informacje o klientach
Ujednolic swoje dane i uzyskać głębsze zrozumienie swoich klientów, w tym:
- Imię i nazwisko klienta
- Adres e-mail
- Lokalizacja
- Identyfikator konta
- Historia zamówień
- Aktywność na stronie internetowej
- Zainteresowania
- Preferencje
- Interakcje z pomocą techniczną
- ...i więcej
Odblokuj sekrety swojego rynku docelowego! Spersonalizuj podróż klienta dzięki danym klientów [Wartość: Lepiej zrozum swój rynek docelowy, aby tworzyć ukierunkowane treści i spersonalizowane rekomendacje]
Kupujący chcą czuć się wyjątkowo. Zapewnij im spersonalizowane doświadczenia klienta, których pragną. Personalizacja nie jest już miłym dodatkiem, to konieczność! [Wartość: Zaspokajaj rosnące zapotrzebowanie na spersonalizowane doświadczenia klienta]
71% konsumentów nienawidzi bezosobowych zakupów! Czy frustrujesz swoich klientów? Badania pokazują, że personalizacja jest kluczowa. [Wartość: Dramatyczna statystyka podkreśla znaczenie personalizacji]
Daj swoim klientom to, czego chcą. CDP to odpowiedź! Platforma danych klientów (CDP) umożliwia Ci zapewnienie spersonalizowanych doświadczeń, których pragną Twoi klienci. [Wartość: Wykorzystaj CDP, aby sprostać oczekiwaniom klientów dotyczącym personalizacji]
Uwolnij moc marketingu wielokanałowego
Platformy danych klientów (CDP) zmieniają reguły gry w marketingu wielokanałowym. Łącząc media społecznościowe, marketing w wyszukiwarkach i inne kanały, tworzysz płynną podróż klienta, która napędza sprzedaż.
CDP zapewniają pojedynczy widok klienta, umożliwiając zobaczenie, jak każdy punkt styku w różnych kanałach przyczynia się do osiągnięcia celów. To bogactwo danych umożliwia identyfikację trendów i optymalizację strategii marketingowej dla maksymalnego efektu.
Wyobraź sobie, że odkrywasz, że klienci znajdują Twoją markę za pośrednictwem wyszukiwarek, ale konwersja zajmuje im miesiące. W tym okresie często odwiedzają Twojego bloga. Ta cenna informacja umożliwia Ci strategiczne inwestowanie w content marketing i SEO, ostatecznie skracając cykl konwersji.
Dzięki CDP eliminujesz zgadywanie, jak oddziałują na siebie Twoje kanały marketingowe i strategie. Nigdy więcej marnowania czasu na składanie danych — Twój CDP płynnie łączy kropki, oszczędzając cenne zasoby i usprawniając wielokanałowe podejście.
Pożegnaj się z silosami danych i przywitaj zunifikowaną strategię marketingową. CDP umożliwia Ci wykorzystanie potęgi marketingu wielokanałowego, aby osiągnąć wyjątkowe rezultaty.
Uwolnij analizę danych klientów: Uwolnij się od silosów danych
Pożegnaj się z rozproszonymi danymi! CDP centralizuje informacje o klientach, dając Ci pełny obraz.
Silosy danych to cichy zabójca celów biznesowych. Wyobraź sobie: Przedstawiciel handlowy traci potencjalnego klienta o wysokiej wartości lub nie osiąga swojego celu, ponieważ kluczowe dane klientów są zablokowane. CDP odblokowuje ten potencjał, udostępniając informacje.
Wzmocnij swoje zespoły! Dzięki CDP dane klientów są dostępne w całej organizacji. Nigdy więcej przeskakiwania między programami. Zintegruj swój CDP z CRM (takim jak Salesforce) dla płynnego przepływu pracy.
Pożegnaj się z bólami głowy związanymi z danymi: Usprawnij zbieranie i organizację
Pożegnaj się z ręcznym wprowadzaniem danych i niezorganizowanymi profilami! CDP sprawiają, że zbieranie i organizacja danych to pestka.
CDP automatyzuje wszystko, oszczędzając czas i frustrację.
Odblokuj marketing i sprzedaż oparte na danych
Platformy danych klientów (CDP) umożliwiają inteligentniejszą sprzedaż i marketing. Porzuć zgadywanie, wykorzystaj dane do zasilania ukierunkowanych rekomendacji i ulepszonych procesów.
CDP eliminują zgadywanie. Wykorzystaj dane klientów, aby zasilać inteligentniejsze rekomendacje i optymalizować strategię sprzedaży i marketingu.
Zdobądź przewagę konkurencyjną dzięki marketingowi i sprzedaży opartym na danych i usługom programmatic advertising. CDP odblokowują analizy, które informują o Twojej strategii, pozostawiając konkurentów w tyle.
Oszczędzaj czas i podnieś swoją strategię marketingową dzięki mocy CDP.
Uwolnij moc danych klientów. Poznaj nasz CDP już dziś!
Masz problemy z zarządzaniem i ujednolicaniem danych klientów? Dowiedz się, jak CDP MarketingCloud może uprościć Twój proces. Zyskaj pełną kontrolę, wykorzystaj analizy do inteligentniejszego marketingu i zwiększ sprzedaż i przychody.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny CDP, kliknięcie tutaj lub dzwoniąc pod numer +6683-090-8125!
Zobacz 30+ oferty pracy!
1.6M
Godziny doświadczenia
300+
Mistrzowie marketingu cyfrowego
1,128
Godziny doświadczenia
Opinie klientów
Poniższe recenzje zostały zebrane na naszej stronie internetowej.
Od momentu wdrożenia platformy CDP firmy, sprzedaż w mojej firmie wzrosła o 20%! System jest łatwy w obsłudze, wygodny i szybki, co umożliwia mi dokładną analizę danych klientów. Dzięki temu mogę opracowywać bardziej precyzyjne strategie marketingowe. Zespół wsparcia jest również znakomity, zapewniając cenne porady i pomoc. Jestem pod ogromnym wrażeniem!
Ta platforma CDP to prawdziwy skarb! Dzięki automatyzacji analizy danych klientów zaoszczędziłam mnóstwo czasu. System jest intuicyjny i wygodny, co znacznie zwiększyło moją efektywność. Zespół sprzedaży również odczuł pozytywny wpływ, zamykając transakcje z większą łatwością. Jestem absolutnie zachwycona!
Ta platforma CDP zapewnia kompleksowe dane o klientach, które pomagają mi uzyskać jaśniejszy obraz moich odbiorców. To pozwala mi podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe bez obawy o brakujące dane. Jestem również pod wrażeniem ciągłego rozwoju i aktualizacji systemu przez zespół firmy.
Miałem pewne problemy z platformą CDP, ale skontaktowałem się z zespołem wsparcia, który rozwiązał je bardzo szybko. Jestem pod wrażeniem obsługi posprzedażnej. Sam system jest łatwy w użyciu, wygodny i szybki, co znacznie usprawniło moją pracę.
Początkowo wahałam się, czy korzystać z platformy danych klientów, ale zespół Uptle sprawił, że rozpoczęcie pracy było bardzo proste. Co więcej, dane klientów są tak dokładne, że mogłam idealnie dopasować moje kampanie marketingowe. W rezultacie w ciągu zaledwie 3 miesięcy odnotowałam 20% wzrost odpowiedzi!
Uptle pomogło nam wdrożyć platformę danych o klientach (CDP), która zapewnia ujednolicony widok naszych klientów we wszystkich kanałach. Dzięki temu uzyskaliśmy pełny obraz naszych klientów, co ułatwiło analizę danych i opracowanie strategii marketingowych. W rezultacie nasza sprzedaż wzrosła o 15% w ostatnim kwartale.
Od czasu wdrożenia platformy danych klienta Uptle nasze zespoły marketingu i sprzedaży działają w doskonałej harmonii. Aktualizacje danych klientów w czasie rzeczywistym pomogły nam zredukować błędy w dostarczaniu kampanii, co pozwoliło nam zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy.
Podczas instalacji Platformy Danych Klientów napotkałem mały problem, ale zespół pomocy technicznej Uptle szybko go rozwiązał. Byli przyjaźni, cierpliwi i udzielili jasnych wyjaśnień. Gorąco polecam i dałbym im 5 gwiazdek!
Uptle nie tylko sprzedaje systemy platformy danych klienta. Pomogli nam zaprojektować system, który idealnie odpowiada naszym potrzebom biznesowym, czyniąc go wydajnym i doskonale dopasowanym do naszych strategii marketingowych.
Ta platforma CDP jest niesamowita! Dokładne dane o klientach pozwoliły nam udoskonalić strategie marketingowe i zwiększyć sprzedaż o 20% w ciągu zaledwie 3 miesięcy. Bardzo dziękujemy zespołowi!
Dzięki kompleksowym danym o klientach z platformy CDP, nasz zespół obsługi klienta może szybciej rozwiązywać problemy i dbać o zadowolenie klientów.
Platforma CDP ułatwia analizę danych klientów. Pomaga lepiej zrozumieć ich potrzeby i wykorzystać te informacje do skutecznego ulepszania strategii biznesowych. Jestem pod wrażeniem jej możliwości analitycznych.