• Desarrollo de software
  • SEO y generación de leads
  • Contenido y AR
  • Creatividad y UX
  • Quiénes somos

Soluciones de Mantenimiento Web

Uptle es el proveedor líder en servicios de mantenimiento web, mejorando el rendimiento y la seguridad de sitios web en todo el mundo. Ya sea que necesites un plan de mantenimiento mensual, por hora o fuera del horario laboral, Uptle ofrece la experiencia y el conocimiento que tu negocio necesita para prosperar.

Descubra nuestros planes de mantenimiento web

Actualizaciones de seguridad y CMS
9€
por mes
  • Actualizaciones trimestrales de seguridad de CMS
  • Actualizaciones anuales de CMS
  • Copia de seguridad completa mensual del sitio con almacenamiento externo para una fácil recuperación
Mantenimiento web integral
19€
por mes
  • Actualizaciones trimestrales de seguridad de CMS
  • Análisis de seguridad diarios
  • Soporte para correo electrónico, correo web y móvil
  • Incluye hasta 3 horas de trabajo de diseño o desarrollo por mes
Mantenimiento fuera de horario
139€
por mes
  • Actualizaciones trimestrales de seguridad de CMS
  • Soporte urgente de CMS y recuperación en caso de un ataque
  • Análisis de seguridad diarios
  • Incluye hasta 5 horas de trabajo de diseño o desarrollo por mes

Contamos con más de 579
Testimonios de Clientes

Planificador Financiero | ASESORÍA FINANCIERA
Nuestro experto en marketing de Uptle se ha comprometido personalmente a comprender nuestro negocio y nuestros objetivos, y eso se refleja en la calidad del servicio que nos brindan. Cada miembro del equipo con el que hemos interactuado ha estado dispuesto a ayudar a que nuestro sitio web, y en consecuencia nuestro negocio, sea lo mejor posible. Uptle es verdaderamente una extensión de nuestro equipo, y nos proporciona experiencia en áreas donde no nos especializamos.

Escuchar a clientes satisfechos

Servicios de Mantenimiento Web a la Medida de tu Negocio

Cada búsqueda en línea es una oportunidad para presentar una nueva empresa, producto o servicio. Los usuarios exploran su sitio web, examinan sus ofertas y se forman una primera impresión que puede determinar el éxito de su próxima venta.

En el competitivo mercado actual, mantener tu sitio web es crucial.

Como tu socio de confianza, Uptle te ofrece un plan de mantenimiento web personalizado e integral que garantiza una experiencia en línea rápida, segura y sin problemas para tus usuarios. Además, como agencia de marketing digital de servicio completo, te brindamos soluciones integrales para maximizar el rendimiento de tu sitio.

Descubre cómo nuestro galardonado equipo de desarrolladores, diseñadores y expertos en marketing digital puede mejorar tu sitio web. Consulta nuestros planes de mantenimiento y precios a continuación. O contáctanos en línea para hablar sobre las necesidades de tu negocio.

Planes de Mantenimiento Web y Precios

Dos planes personalizables que revitalizan tu presencia online: descubre nuestros servicios de mantenimiento web.

Paquetes Mensuales de Mantenimiento Web

Consiga un paquete mensual de mantenimiento web a la medida de su negocio. Nuestros planes personalizables facilitan el mantenimiento de su sitio seguro, actualizado y completamente funcional para sus usuarios. Además, puede eliminar el estrés de administrar, monitorear y mantener su sitio web.

Vea nuestros planes y precios mensuales de mantenimiento del sitio:

Característica Plan de Seguridad y CMS Plan de Mantenimiento Integral Soporte Fuera de Horario

Actualizaciones del sitio web L-V 8h-17h EST

Horas de diseño o desarrollo

5€/hora

Incluye hasta 3 horas de trabajo de diseño o desarrollo al mes

Incluye hasta 5 horas de trabajo de diseño o desarrollo al mes

Actualizaciones trimestrales de seguridad del CMS

Actualizaciones anuales del CMS

Escaneos de seguridad diarios

Soporte/recuperación urgente del CMS si el sitio web es pirateado

Copia de seguridad mensual completa del sitio con almacenamiento externo para una fácil recuperación

Sistema de soporte al cliente en línea

Más de 200 PYMEs impulsando el éxito de la campaña

Tiempo de respuesta

Emisión de tickets de prioridad para clientes con planes de mantenimiento

Emisión de tickets de prioridad para clientes con planes de mantenimiento

Emisión de tickets de prioridad para clientes con planes de mantenimiento

Actualizaciones trimestrales de seguridad/parches del CMS de WordPress

Soporte para WooCommerce

25% de descuento en planes de cumplimiento de la ADA

Inversión mensual

9€

19€

139€

Paquetes de Mantenimiento Web por Hora

Si su empresa no requiere mantenimiento regular, también ofrecemos servicios de mantenimiento web por hora. Estos planes ofrecen los mismos resultados que nuestros paquetes mensuales, pero se cobran a una tarifa por hora.

Explore nuestros planes y precios de mantenimiento web por hora:

Característica Diseño y Soporte Marketing Digital Desarrollo

Facturación

Facturado en incrementos de 30 minutos

Facturado en incrementos de 30 minutos

Facturado en incrementos de 30 minutos

Solicitud de servicio mínima

1 hora

1 hora

1.5 horas

Sistema de soporte al cliente en línea

Inversión inicial de campaña (dos meses de duración)

5€/hora

Incluye hasta 3 horas de trabajo de diseño o desarrollo al mes

Incluye hasta 5 horas de trabajo de diseño o desarrollo al mes

¿Qué incluyen los servicios de mantenimiento web?

Ya sea que trabaje con Uptle para publicaciones de blog, descripciones de productos, guías en línea o contenido largo, adaptaremos las estrategias y la entrega de contenido para adaptarse a su negocio: así es como hemos generado más de 42,9M€ en ingresos para nuestros clientes

Ya sea que se asocie con Uptle para publicaciones de blog, descripciones de productos, guías en línea o contenido de formato largo, adaptamos su estrategia y entregables a su negocio; así es como hemos generado más de ฿1.5 mil millones en ingresos para nuestros clientes.

  • Actualizaciones periódicas
  • Soporte técnico
  • Mantenimiento de WordPress
  • Tiempo de respuesta garantizado

Actualizaciones periódicas

Nuestro equipo de desarrolladores realiza actualizaciones periódicas durante el horario laboral, manteniendo su sitio web funcional y seguro para los usuarios. Ya sea que necesite agregar nuevas imágenes, ajustar el contenido de la página o modificar enlaces, nuestros servicios de mantenimiento web lo tienen cubierto.

Aquí hay un resumen rápido de las actualizaciones incluidas en nuestros paquetes:

  • Texto:Adiciones o eliminaciones.
  • Fotos:Adiciones, eliminaciones y retoques básicos.
  • Páginas:Adiciones o eliminaciones utilizando el diseño de página existente.
  • Navegación:Cambios básicos (agregar, mover o eliminar un elemento en la navegación).
  • Descargas de archivos:Adiciones o eliminaciones de archivos PDF y otros documentos.
  • Videos:Inserción o eliminación de videos preeditados.
  • Enlaces:Adiciones o eliminaciones.
  • Color e imágenes de fondo:Cambios o reemplazos.

¿Tiene preguntas sobre las actualizaciones periódicas? Contáctenos en línea para obtener más detalles.

Esta es una muestra de los servicios incluidos en nuestros planes de mantenimiento web y no es una lista exhaustiva.

Soporte técnico

Nuestros planes de mantenimiento web incluyen acceso a soporte técnico de primer nivel. Con la experiencia de nuestro equipo de desarrollo, su empresa puede superar una variedad de desafíos, como la configuración de sistemas de correo electrónico.

Además, puede enviar solicitudes de consultoría como parte de sus servicios de mantenimiento web. Ya sea que esté considerando un nuevo formulario de contacto o agregar una página a su navegación, nuestro equipo puede brindarle información valiosa.

Mantenimiento de WordPress

Muchas empresas confían en WordPress como su CMS, por lo que nuestros planes de mantenimiento incluyen soporte para WordPress. Nuestro equipo se encarga de las actualizaciones y parches de seguridad para su sitio de WordPress como parte de su paquete.

Tenga en cuenta que solo nuestros paquetes "Progresivo" y "Empresa y comercio electrónico" incluyen mantenimiento de WordPress. El paquete "En ascenso" no incluye estas actualizaciones trimestrales vitales.

Tiempo de respuesta garantizado

Comprendiendo el papel crítico de su sitio web, nuestros servicios de mantenimiento ofrecen tiempos de respuesta garantizados. Estos varían según el paquete, como "Progresivo" o "En ascenso", y según el plan de servicio, ya sea mensual o por hora.

Por ejemplo, los planes "Progresivos" tienen un tiempo de respuesta máximo de tres días hábiles. En contraste, los planes "En ascenso" tienen un tiempo de respuesta de cinco días hábiles. Nuestros planes de soporte por hora incluyen un reembolso completo de un mes si los problemas no se resuelven dentro de las 24 horas.

¿Qué actualizaciones periódicas se incluyen en los servicios de mantenimiento web?

Al considerar los servicios de mantenimiento web, las empresas a menudo preguntan: "¿Qué implican las actualizaciones periódicas?". Es una pregunta vital, y la respuesta puede diferir entre los proveedores de servicios, por lo que es crucial preguntar.

Al considerar los servicios de mantenimiento web, las empresas a menudo preguntan: "¿Qué implican las actualizaciones periódicas?". Es una pregunta vital, y la respuesta puede diferir entre los proveedores de servicios, por lo que es crucial preguntar.

  • Mejoras generales del sitio
  • Actualizaciones de productos o servicios
  • Promociones en línea
  • Mantenimiento de funciones interactivas

Mejoras generales del sitio

La mejor retroalimentación sobre el rendimiento de su sitio web proviene de sus visitantes, incluidos clientes, personal y clientes potenciales. Sus preguntas, comentarios y sugerencias brindan información valiosa para mejorar su sitio. El mantenimiento de rutina le permite utilizar estos comentarios para mejorar el rendimiento de su sitio.

Actualizaciones de productos o servicios

A medida que su negocio crece, sus productos, servicios y precios inevitablemente cambiarán. Esto hace que sea esencial tener un horario y un proceso consistentes para actualizar productos obsoletos, ajustar los precios de los servicios y más.

El mantenimiento del sitio web garantiza que su sitio se mantenga actualizado, proporcionando la información más reciente a sus usuarios. Este enfoque proactivo mejora su negocio al ofrecer los productos, servicios y precios más actualizados, optimizando la experiencia del usuario.

Promociones en línea

Si tiene un negocio de comercio electrónico, es esencial mantener su sitio web actualizado con las últimas ventas, promociones y ofertas especiales. Incluso si opera fuera de línea, puede usar promociones en línea para impulsar a los usuarios a contactarse con su equipo, visitar su ubicación o programar citas.

Ofrecer promociones especiales, descuentos y más ayuda a mantener su negocio competitivo. Las actualizaciones periódicas le permiten capitalizar estas iniciativas, aumentando sus ventas con ofertas atractivas para los compradores.

Mantenimiento de funciones interactivas

Con la tecnología en constante evolución, un sitio web puede comenzar a verse anticuado si se descuidan sus elementos interactivos. Si estas funciones no funcionan correctamente en todos los navegadores y dispositivos, corre el riesgo de perder clientes actuales y potenciales, además de dañar su reputación en línea.

Los problemas con las funciones interactivas de su sitio web también pueden aumentar su tasa de rebote, el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio sin explorar más. Esto a menudo indica que su sitio no cumple con las expectativas del usuario.

El mantenimiento del sitio web ajusta estas funciones para garantizar que funcionen correctamente. Incluso si se vuelven obsoletas, los servicios de mantenimiento pueden alertar a su equipo sobre la necesidad de actualizaciones o reemplazos.

Mantener todas las funciones de su sitio web operativas es clave para comercializar con éxito sus productos y servicios.

¿Qué no incluyen los servicios de mantenimiento web?

Si es nuevo en los servicios de mantenimiento web o está cambiando de proveedor, es importante saber qué se incluye en su paquete. Esto garantiza que su empresa seleccione el plan correcto y tenga el soporte que necesita.

Estos son algunos ejemplos de lo que normalmente no se incluye en los servicios de mantenimiento web:

  • Rediseño de navegación
  • Creación de medios
  • Edición de medios
  • Redacción de contenido
  • Nueva funcionalidad del sitio
  • Rediseños de sitios
  • Funciones interactivas
  • SEO

Rediseño de navegación

Si busca hacer más que agregar o quitar una página de su navegación, es posible que necesite servicios de rediseño web. Con nuestros servicios de rediseño, su empresa puede disfrutar de una barra de navegación completamente nueva que proporciona una experiencia de usuario rápida y sin problemas, lo que resulta en visitantes más satisfechos.

Creación de medios

Como agencia de marketing digital de servicio completo, nuestro equipo puede crear videos, tomar fotos y más para su negocio. Sin embargo, estos servicios no están incluidos en nuestros paquetes de mantenimiento web porque se centran en la creación en lugar del mantenimiento.

Edición de medios

Nuestros servicios de mantenimiento web incluyen retoque básico de imágenes. Si su empresa requiere una edición o manipulación más extensa, ya sea para imágenes, video o audio, se aplicará una tarifa adicional.

Redacción de contenido

Si bien nuestros desarrolladores pueden agregar o eliminar contenido proporcionado por su equipo, no creamos, escribimos ni publicamos contenido nuevo como parte de nuestros servicios de mantenimiento. Sin embargo, nuestro equipo de redacción experto está disponible si desea aprovechar nuestros servicios de creación de contenido.

Nueva funcionalidad del sitio

Nuestros planes de mantenimiento garantizan la funcionalidad existente de su sitio web, pero no incluyen el desarrollo o la implementación de nuevas funciones. Nuestros servicios de diseño y rediseño web pueden ayudarlo a avanzar en cualquier proyecto de funcionalidad del sitio.

Rediseños de sitios

Si está buscando rediseñar todo su sitio o una sección del mismo, deberá invertir en servicios de rediseño. Es raro que los planes de mantenimiento incluyan rediseños debido al tiempo y los recursos necesarios para el proceso.

Funciones interactivas

Puede agregar varias funciones interactivas o animadas a su sitio, como calculadoras o encuestas. Sin embargo, la implementación de estas funciones requiere un tiempo de desarrollo significativo, por lo que generalmente requieren una inversión por separado.

SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) mejora la visibilidad de su sitio web en los resultados de búsqueda, atrayendo tráfico valioso que puede generar nuevas oportunidades comerciales. Sin embargo, requiere una estrategia separada y un equipo dedicado.

Si está interesado en agregar alguna de las funciones anteriores a su sitio web, podemos ayudarlo. Hable con su administrador de proyecto o estratega para analizar sus necesidades y le proporcionaremos un presupuesto personalizado.

Esta es una muestra de los servicios que no se incluyen en nuestros planes de mantenimiento web y no es una lista completa.

¿Por qué invertir en servicios de mantenimiento web?

Muchas empresas retrasan la inversión en servicios de mantenimiento web, pero su sitio web puede tener un impacto significativo en su negocio, incluso si opera fuera de línea. Es por eso que mantener su sitio es tan importante en todas las industrias.

Aquí hay tres razones convincentes para considerar los planes de mantenimiento web:

1. Usabilidad

Las empresas a menudo subestiman el impacto de la usabilidad de su sitio web. ¿Sabía que casi el 90 por ciento de los usuarios comprarán con un competidor después de visitar un sitio con una mala experiencia de usuario (UX)?

El mantenimiento de rutina garantiza que su sitio ofrezca la mejor UX posible. También ayuda a identificar oportunidades para mejorar la UX, especialmente para sitios antiguos. Incluso invertir en un rediseño de ciertos elementos puede generar un fuerte retorno de la inversión (ROI).

En promedio, las mejoras de UX producen un retorno de 3€ por cada 0,03€ invertido

Este tipo de ROI es sustancial y puede beneficiar enormemente a su negocio. Para las tiendas de comercio electrónico, por ejemplo, mejorar la UX puede hacer que el proceso de compra sea más fluido, lo que genera más ventas e ingresos.

2. Seguridad

Independientemente de si es un negocio de comercio electrónico o un negocio físico, mantener su sitio web seguro es esencial. Una violación de seguridad puede causar daños graves a su marca y negocio, ya sea que se roben datos de clientes o se publique contenido dañino en su sitio.

Invertir en servicios de mantenimiento web ayuda a proteger su negocio y a sus clientes al adoptar un enfoque proactivo de la seguridad. También reduce el riesgo de ciberataques, que pueden provocar filtraciones de datos e incluso demandas.

3. Funcionalidad

La funcionalidad de su sitio web está estrechamente relacionada con su usabilidad. Una función rota, como un enlace de navegación que no funciona, puede afectar gravemente la experiencia del usuario. Es por eso que algunas empresas optan por los servicios de mantenimiento web fuera del horario laboral.

Incluso con planes de mantenimiento mensuales o por hora, puede mejorar la funcionalidad de su sitio. Por ejemplo, si una función deja de funcionar, el mantenimiento regular puede minimizar el tiempo de inactividad, protegiendo la experiencia del usuario.

El mantenimiento de rutina también ayuda a detectar problemas de funcionalidad que pueden haberse pasado por alto.

Por ejemplo, es posible que tenga un cuestionario de productos en su sitio web para ayudar a los usuarios a encontrar el producto adecuado, pero rara vez se revisa. Una sesión de mantenimiento podría revelar y solucionar problemas, permitiendo a los usuarios obtener recomendaciones de productos precisas nuevamente, lo que impacta directamente en sus ventas.

No solo queremos contarle sobre el hermoso trabajo que hacemos.
QUEREMOS MOSTRARLE
Hemos construido más de
1
0
0
0
SITIOS WEB EN INDUSTRIAS COMO LA SUYA
Ver nuestro portafolio

¿Por qué elegir Uptle para los planes de mantenimiento web?

Con una tasa de retención de clientes del 91 por ciento, Uptle es una opción confiable para el mantenimiento del sitio web. Nuestras décadas de experiencia, estrategias personalizadas y compromiso inquebrantable con nuestros clientes nos hacen destacar en la industria.

He aquí por qué las empresas prefieren Uptle:

  • Equipo dedicado
  • Sistema de soporte en línea
  • Opciones de planes de mantenimiento flexibles
  • Experiencia diversa
  • Agencia de servicio completo

Equipo dedicado

El equipo de diseñadores y desarrolladores de tiempo completo de Uptle se enfoca exclusivamente en el mantenimiento del sitio web. Utilizando las últimas técnicas de codificación, nuestro equipo mantiene su sitio actualizado, fortalece su marca y garantiza el máximo rendimiento.

Sistema de soporte en línea

Los clientes aprecian nuestro sistema de atención al cliente en línea, que facilita la gestión de las solicitudes de mantenimiento del sitio web. Simplemente envíe un correo electrónico y su solicitud se agregará automáticamente a la lista de tareas pendientes de un desarrollador o diseñador.

Con nuestro sistema en línea, puede iniciar sesión en cualquier momento para verificar el estado de su solicitud, establecer niveles de prioridad y realizar ediciones. ¡El mantenimiento del sitio web nunca ha sido tan conveniente!

Opciones de planes de mantenimiento flexibles

Reconocemos que cada sitio tiene diferentes necesidades.

Es por eso que ofrecemos tres servicios distintos de mantenimiento web, cada uno con múltiples niveles de planes. A diferencia de otras compañías, personalizamos cada paquete para que se ajuste a los requisitos únicos de su negocio.

Experiencia diversa

Nuestro equipo de desarrolladores y diseñadores de tiempo completo aporta una amplia gama de habilidades a su negocio, incluido el marketing web. Su diversa experiencia ofrece información valiosa y oportunidades para mejorar su presencia en línea.

Agencia de servicio completo

Como agencia de marketing digital de servicio completo, Uptle ofrece todo lo que su negocio necesita para tener éxito en línea. Desde SEO hasta diseño web de 30 días, proporcionamos el talento, las herramientas y los recursos para ayudarlo a lograr sus objetivos, todo en un solo lugar.

Obtenga los mejores servicios de mantenimiento web para su negocio

Buscando una empresa de mantenimiento web confiable con un historial comprobado de satisfacción del cliente? Elija Uptle. Nuestro puntaje de recomendación de clientes es 488 por ciento más alto que el promedio de la industria, y tenemos una tasa de retención de clientes del 91 por ciento.

Llámenos al +6683-090-8125 o contáctenos en línea para obtener más información sobre nuestros servicios de mantenimiento web!

¿PREGUNTAS?
¿Tiene más preguntas sobre Uptle? Estaremos encantados de responderlas.

Completa el siguiente formulario para preguntar sobre nuestra cultura, qué
puesto es adecuado para ti, eventos o nuestro proceso de contratación.

¿Listo para hablar con un experto en marketing?

Ventas

+6683-090-8125

1.6M

Horas de experiencia

300+

Maestros de marketing digital

1,128

Horas de experiencia