Forfaits de maintenance et tarifs

Deux formules de maintenance web personnalisables s'offrent à vous :

Que comprennent les services de maintenance de site web ?

Que vous vous associez à Uptle pour des articles de blog, des descriptions de produits, des guides en ligne ou du contenu long, nous adapterons une stratégie et un contenu livrable à votre entreprise ; c'est pourquoi nous avons pu générer plus de 44M € pour nos clients.

Que vous vous associez à Uptle pour des articles de blog, des descriptions de produits, des guides en ligne ou du contenu long, nous adapterons une stratégie et un contenu livrable à votre entreprise ; c'est pourquoi nous avons pu générer plus de 44M € pour nos clients.

• Mises à jour régulières
• Support technique
• Maintenance WordPress
• Délai d’exécution garanti

Notre équipe de développeurs effectue des mises à jour régulières pendant les heures ouvrables, maintenant votre site web fonctionnel et sécurisé pour les utilisateurs. Que vous ayez besoin de nouvelles images, d'ajustements de contenu ou de modifications de liens, nos services de maintenance web vous couvrent.

Voici un bref résumé des mises à jour incluses dans nos forfaits :

• Texte : Ajouts ou suppressions.
• Photos : Ajouts, suppressions et retouches de base.
• Pages : Ajouts ou suppressions utilisant la conception de page existante.
• Navigation : Modifications de base (ajouter, déplacer ou supprimer un élément dans la navigation).
• Téléchargements de fichiers : Ajouts ou suppressions de PDF et autres documents.
• Vidéos : Insertion ou suppression de vidéos pré-éditées.
• Liens : Ajouts ou suppressions.
• Couleur et images d’arrière-plan : Modifications ou remplacements.

Vous avez des questions sur les mises à jour régulières ? Contactez-nous en ligne pour plus de détails.

Ceci est un exemple des services inclus dans nos plans de maintenance de site web et n’est pas une liste exhaustive.

Nos plans de maintenance web incluent l’accès à un support technique de premier ordre. Grâce à l’expertise de notre équipe de développement, votre entreprise peut surmonter divers défis, tels que la configuration des systèmes de messagerie.

De plus, vous pouvez soumettre des demandes de consultation dans le cadre de vos services de maintenance web. Que vous envisagiez un nouveau formulaire de contact ou l’ajout d’une page à votre navigation, notre équipe peut vous fournir des informations précieuses.

De nombreuses entreprises utilisent WordPress comme CMS. C’est pourquoi nos plans de maintenance incluent le support WordPress. Notre équipe gère les mises à niveau et les correctifs de sécurité de votre site WordPress dans le cadre de votre forfait.

Notez que seuls nos forfaits « Progressive » et « Entreprise et eCommerce » incluent la maintenance WordPress. Le forfait « Up & Coming » n’inclut pas ces mises à jour trimestrielles essentielles.

Conscients du rôle crucial de votre site Web, nos services de maintenance offrent des délais d’exécution garantis. Ceux-ci varient selon le forfait, tel que « Progressive » ou « Up & Coming », et selon le plan de service, qu’il soit mensuel ou horaire.

Nos services de maintenance web garantissent des délais d'exécution rapides.

Par exemple, les plans « Progressive » offrent un délai d’exécution maximal de trois jours ouvrables. En revanche, les plans « Up & Coming » ont un délai d’exécution de cinq jours ouvrables. Nos plans de support horaire incluent un remboursement complet d’un mois si les problèmes ne sont pas résolus dans les 24 heures.

Quelles mises à jour régulières sont incluses dans les services de maintenance de site Web ?

Lorsqu’elles envisagent des services de maintenance de site Web, les entreprises se demandent souvent : « Que comprennent les mises à jour régulières ? » C’est une question essentielle, et la réponse peut varier d’un fournisseur de services à l’autre, ce qui rend la question cruciale.

Lorsqu’elles envisagent des services de maintenance de site Web, les entreprises se demandent souvent : « Que comprennent les mises à jour régulières ? » C’est une question essentielle, et la réponse peut varier d’un fournisseur de services à l’autre, ce qui rend la question cruciale.

• Améliorations globales du site
• Mises à jour des produits ou services
• Promotions en ligne
• Maintenance des fonctionnalités interactives

Les meilleurs commentaires sur les performances de votre site web proviennent de ses visiteurs, notamment les clients, le personnel et les prospects. Leurs questions, commentaires et suggestions fournissent des informations précieuses pour améliorer votre site. La maintenance de routine vous permet d’utiliser ces commentaires pour améliorer les performances de votre site.

À mesure que votre entreprise se développe, vos produits, services et prix évolueront inévitablement. Il est donc essentiel d’avoir un calendrier et un processus cohérents pour mettre à jour les produits obsolètes, ajuster les prix des services, etc.

La maintenance du site web garantit que votre site reste à jour, fournissant les informations les plus récentes à vos utilisateurs. Cette approche proactive améliore votre entreprise en fournissant les produits, services et prix les plus récents, simplifiant ainsi l’expérience utilisateur.

Des mises à jour régulières offrent aux clients les informations les plus récentes sur les produits et services.

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, il est essentiel de maintenir votre site web à jour avec les dernières ventes, promotions et offres spéciales. Même si vous travaillez hors ligne, vous pouvez utiliser des promotions en ligne pour inciter les utilisateurs à contacter votre équipe, à visiter votre emplacement ou à planifier des rendez-vous.

Offrir des promotions spéciales, des remises, etc., permet à votre entreprise de rester compétitive. Les mises à jour régulières vous permettent de capitaliser sur ces initiatives, en stimulant vos ventes avec des offres attractives pour les acheteurs.

Avec l’évolution constante de la technologie, un site web peut commencer à paraître obsolète si ses éléments interactifs sont négligés. Si ces fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement sur tous les navigateurs et appareils, vous risquez de perdre des clients actuels et potentiels, ainsi que de nuire à votre réputation en ligne.

Des fonctionnalités interactives obsolètes incitent les clients à quitter votre site, ce qui vous empêche de gagner des clients et des revenus supplémentaires.

Les problèmes liés aux fonctionnalités interactives de votre site web peuvent également augmenter votre taux de rebond, c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site sans l’explorer davantage. Cela indique souvent que votre site ne répond pas aux attentes des utilisateurs.

La maintenance du site web affine ces fonctionnalités pour garantir leur bon fonctionnement. Même si elles deviennent obsolètes, les services de maintenance peuvent alerter votre équipe sur la nécessité de mises à niveau ou de remplacements.

Maintenir toutes les fonctionnalités de votre site web opérationnelles est essentiel pour commercialiser efficacement vos produits et services.

Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans les services de maintenance de site Web ?

Si vous débutez avec les services de maintenance de site web ou si vous changez de fournisseur, il est important de savoir ce qui est inclus dans votre forfait. Cela garantit que votre entreprise choisit le bon plan et dispose du soutien dont elle a besoin.

Voici quelques exemples de ce qui n’est généralement pas inclus dans les services de maintenance de site web :

• Refonte de la navigation
• Création multimédia
• Modifications multimédias
• Rédaction de contenu
• Nouvelle fonctionnalité du site
• Refontes de sites
• Fonctionnalités interactives
• SEO

Si vous cherchez à faire plus qu’ajouter ou supprimer une page de votre navigation, vous pourriez avoir besoin de services de refonte web. Grâce à nos services de refonte, votre entreprise peut bénéficier d’une toute nouvelle barre de navigation qui offre une expérience utilisateur rapide et transparente, ce qui se traduit par des visiteurs plus satisfaits.

En tant qu’agence de marketing numérique à service complet, notre équipe peut créer des vidéos, prendre des photos, etc., pour votre entreprise. Cependant, ces services ne sont pas inclus dans nos forfaits de maintenance de site Web, car ils se concentrent sur la création plutôt que sur la maintenance.

Nos services de maintenance de site web incluent la retouche d’images de base. Si votre entreprise a besoin d’une édition ou d’une manipulation plus approfondie, que ce soit pour des images, des vidéos ou de l’audio, des frais supplémentaires s’appliqueront.

Nos développeurs peuvent ajouter ou supprimer du contenu fourni par votre équipe, mais nous ne créons, n’écrivons ni ne publions de nouveau contenu dans le cadre de nos services de maintenance. Cependant, notre équipe de rédaction qualifiée est disponible si vous souhaitez profiter de nos services de création de contenu.

Nos plans de maintenance garantissent le fonctionnement existant de votre site Web, mais ils n’incluent pas le développement ni la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Nos services de conception et de refonte Web peuvent vous aider à faire progresser tout projet de fonctionnalité de site.

Si vous cherchez à refondre l’ensemble de votre site ou une partie de celui-ci, vous devrez investir dans des services de refonte. Il est rare que les plans de maintenance incluent des refontes en raison du temps et des ressources nécessaires au processus.

Vous pouvez ajouter diverses fonctionnalités interactives ou animées à votre site, comme des calculateurs ou des sondages. Cependant, la mise en œuvre de ces fonctionnalités nécessite un temps de développement important. Elles nécessitent donc généralement un investissement distinct.

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) améliore la visibilité de votre site Web dans les résultats de recherche, attirant un trafic précieux qui peut générer de nouvelles opportunités commerciales. Cependant, elle nécessite une stratégie distincte et une équipe dédiée.

Le référencement peut générer un trafic plus précieux vers votre site, ce qui peut conduire à des ventes précieuses.

Si vous souhaitez ajouter l’une des fonctionnalités ci-dessus à votre site web, nous pouvons vous aider. Discutez de vos besoins avec votre chef de projet ou votre stratège, et nous vous fournirons un devis personnalisé.

Ceci est un exemple de services non inclus dans nos plans de maintenance de site web et n’est pas une liste exhaustive.

Pourquoi investir dans les services de maintenance de site Web ?

De nombreuses entreprises retardent l’investissement dans les services de maintenance de sites Web, mais votre site web peut avoir un impact significatif sur votre entreprise, même si vous travaillez hors ligne. C’est pourquoi la maintenance de votre site est si importante dans tous les secteurs.

Voici trois raisons impérieuses d’envisager des plans de maintenance de site web :

Les entreprises sous-estiment souvent l’impact de la convivialité de leur site web. Saviez-vous que près de 90 % des utilisateurs achèteront chez un concurrent après avoir visité un site offrant une mauvaise expérience utilisateur (UX) ?

La maintenance de routine garantit que votre site offre la meilleure expérience utilisateur possible. Elle permet également d’identifier les possibilités d’amélioration de l’expérience utilisateur, en particulier pour les sites plus anciens. Même investir dans la refonte de certains éléments peut générer un retour sur investissement (ROI) important.

En moyenne, les améliorations UX génèrent un retour de 3€ pour chaque 0,03€ investi

Ce type de retour sur investissement est substantiel et peut grandement profiter à votre entreprise. Pour les boutiques en ligne, par exemple, l’amélioration de l’expérience utilisateur peut faciliter le processus d’achat, ce qui entraîne une augmentation des ventes et des revenus.

Que vous soyez une entreprise de commerce électronique ou une entreprise traditionnelle, il est essentiel d’assurer la sécurité de votre site web. Une faille de sécurité peut causer de graves dommages à votre marque et à votre entreprise, que ce soit en volant les données des clients ou en publiant du contenu nuisible sur votre site.

Investir dans des services de maintenance de site Web contribue à protéger votre entreprise et vos clients en adoptant une approche proactive de la sécurité. Cela réduit également le risque de cyberattaques, qui peuvent entraîner des violations de données et même des poursuites judiciaires.

Une maintenance régulière du site réduit le risque de cyberattaque.

La fonctionnalité de votre site web est étroitement liée à sa convivialité. Une fonctionnalité défaillante, telle qu’un lien de navigation qui ne fonctionne pas, peut gravement affecter l’expérience utilisateur. C’est pourquoi certaines entreprises optent pour des services de maintenance de site Web après les heures ouvrables.

Même avec des plans de maintenance mensuels ou horaires, vous pouvez améliorer la fonctionnalité de votre site. Par exemple, si une fonctionnalité cesse de fonctionner, une maintenance régulière peut minimiser les temps d’arrêt, protégeant ainsi l’expérience utilisateur.

La maintenance de routine permet également de repérer les problèmes de fonctionnalité qui auraient pu être manqués.

Par exemple, vous pouvez avoir un questionnaire sur les produits sur votre site web pour aider les utilisateurs à trouver le bon produit, mais il est rarement vérifié. Une session de maintenance peut révéler et corriger les problèmes, permettant aux utilisateurs d’obtenir à nouveau des recommandations de produits précises, ce qui a un impact direct sur vos ventes.

Nous ne voulons pas seulement vous parler du beau travail que nous faisons.

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Pourquoi choisir Uptle pour les plans de maintenance de site Web ?

Avec un taux de fidélisation de la clientèle de 91 %, Uptle est un choix de confiance pour la maintenance de sites web. Nos décennies d’expérience, nos stratégies sur mesure et notre engagement indéfectible envers nos clients nous démarquent dans l’industrie.

Voici pourquoi les entreprises préfèrent Uptle :

• Équipe dédiée
• Système de support en ligne
• Options de plan de maintenance flexibles
• Expertise diversifiée
• Agence à service complet

L’équipe de concepteurs et de développeurs à temps plein d’Uptle se concentre exclusivement sur la maintenance de sites web. En utilisant les dernières techniques de codage, notre équipe maintient votre site à jour, renforce votre marque et assure des performances optimales.

Les clients apprécient notre système de support client en ligne, qui facilite la gestion des demandes de maintenance de site web. Il suffit d’envoyer un courriel, et votre demande est automatiquement ajoutée à la liste de tâches d’un développeur ou d’un concepteur.

Grâce à notre système en ligne, vous pouvez vous connecter à tout moment pour vérifier l’état de votre demande, définir des niveaux de priorité et effectuer des modifications. La maintenance de site Web n’a jamais été aussi pratique !

Nous reconnaissons que chaque site a des besoins différents.

C’est pourquoi nous offrons trois services de maintenance de site web distincts, chacun avec plusieurs niveaux de forfait. Contrairement à d’autres entreprises, nous personnalisons chaque forfait pour répondre aux exigences uniques de votre entreprise.

Notre équipe à temps plein de développeurs et de concepteurs apporte un large éventail de compétences à votre entreprise, y compris le marketing web. Leur expertise diversifiée offre des informations précieuses et des possibilités d’améliorer votre présence en ligne.

En tant qu’agence de marketing numérique à service complet, Uptle offre tout ce dont votre entreprise a besoin pour réussir en ligne. Du référencement à la conception Web en 30 jours, nous fournissons les talents, les outils et les ressources pour vous aider à atteindre vos objectifs, le tout au même endroit.

Obtenez les meilleurs services de maintenance de site web pour votre entreprise

Vous recherchez une entreprise de maintenance de sites web fiable avec une expérience éprouvée en matière de satisfaction client ? Choisissez Uptle. Notre score de recommandation client est 488 % plus élevé que la moyenne du secteur, et nous avons un taux de fidélisation de la clientèle de 91 %.

Appelez-nous au +6683-090-8125 ou contactez-nous en ligne pour en savoir plus sur nos services de maintenance de site web !