נתונים הם מקור החיים של השיווק, ובאפטל, אנו מעצימים אתכם להפיק מהם את המרב. זו הסיבה שיצרנו את MarketingCloud (MC), תוכנת CDP קניינית שלנו שנועדה לאסוף ולרכז את נתוני הלקוחות היקרים שלכם.

פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית זו חורגת מאיסוף נתונים. היא מכילה חבילה של למעלה מעשרה כלים מיוחדים שפותחים תובנות עמוקות כדי להזין את קמפייני השיווק שלכם.

מוכנים לפתוח את הפוטנציאל של הנתונים שלכם? הנה מה שאתם מקבלים עם שירותי CDP של אפטל:

נאבקים לנהל את הלידים שלכם? רוצים תובנות מעמיקות יותר לגבי ההתנהגות שלהם? LeadManager הוא הפתרון שלכם.

גלו כיצד לידים מוצאים את האתר שלכם, אילו דפים הם חוקרים ואילו קמפיינים מייצרים שיחות. הכל בתוך לוח מחוונים ידידותי למשתמש.

פשטו את זרימת העבודה שלכם ושמרו על כל נתוני הלידים שלכם מאורגנים במיקום מרכזי אחד.

הפסקו להחמיץ לידים יקרי ערך! CallTracker מפשט את מעקב השיחות, ונותן לכם את התובנות הדרושות לכם כדי למקסם כל שיחה.

גלו הזדמנויות נסתרות. CallTracker מספק נתוני שיחות בזמן אמת, תמלולים ומעקב מקורות, ומעצים החלטות שיווק חכמות יותר.

הניעו החזר ROI שיווקי. מספרי טלפון ייחודיים עם CallTracker מאפשרים לכם לזהות במדויק אילו קמפיינים מייצרים לידים, כך שתוכלו למטב את ההוצאות שלכם.

הפסקו לנחש לגבי ביצועי התוכן! ContentAnalytics ממנף ניתוח ביג דאטה, למידת מכונה ובינה מלאכותית כדי לחשוף את הערך האמיתי של התוכן שלכם. ראו מעורבות מבקרים, נתוני המרה ואת הערך של כל דף אינטרנט - הכל במקום אחד.

תובנות אלו מעצימות אתכם ליצור תוכן עתידי שמהדהד עם הקהל שלכם ומניע תוצאות.

דמיינו שאתם משקיעים שעות ביצירת תוכן רק כדי שהוא יתעכב באפלוליות החיפוש. תוכן הוא מקור החיים של האתר שלכם, אך שיטות מסורתיות מציעות ראיית הנולד מוגבלת.

כאן נכנס לתמונה PredictionGenius. כלי מהפכני זה מנבא כיצד התוכן שלכם יופיע בתוצאות החיפוש, ומבטל את הניחושים.

דירוגים גבוהים יותר מתורגמים ליותר תנועה באתר. עם PredictionGenius, אתם מקבלים יתרון מכריע על פני המתחרים על ידי הבנת הפוטנציאל של התוכן שלכם עוד לפני שהוא מתפרסם.

אל תתפשרו על שיטות מיושנות. PredictionGenius הוא הכלי היחיד מסוגו, שמעצים אתכם למקסם את ההשפעה של אסטרטגיית התוכן שלכם.

תהיתם פעם מה מבקרים עושים באתר שלכם? VisitorRecorder חושף הכל!

קבלו תובנות בזמן אמת לגבי התנהגות המשתמש: כיצד הם מקיימים אינטראקציה עם דפים, כפתורים עליהם הם לוחצים ועוד.

הבינו את קהל היעד שלכם וצרו אתר שבאמת מהדהד איתם.

התאמה אישית היא המפתח. גרמו למבקרים להרגיש מוערכים עם חוויית אתר המותאמת בדיוק עבורם.

התאמה אישית מתאימה את האתר שלכם לתעשיות, לחברות, למיקומים ולהתנהגות העבר של המבקרים.

דמיינו שהופכים כל אינטראקציה עם לקוח לנחלת זהב של תובנות. זו הקסם של CDPs.

על ידי איחוד כל הנתונים שלכם, CDPs חושפים קשרים נסתרים ומציירים תמונה מלאה של הלקוחות שלכם.

זה כמו לעבור מחידת פאזל מטושטשת ליצירת מופת קריסטלית. CDPs פותחים את הפוטנציאל המלא של הנתונים שלכם.

אבל איזה סוג של נתונים אתם יכולים לאחסן? התשובה: אוצר!

צללו לסוגי הנתונים שמזינים את הפלטפורמות הטובות ביותר לניהול נתוני לקוחות:

דמיינו מוצרים מותאמים אישית ושיווק שמהדהד עם כל לקוח. נתונים דמוגרפיים הם המפתח!

צללו לתובנות יקרות ערך שישנו את אסטרטגיית השיווק שלכם:

• גיל: הבינו את שלב החיים וההעדפות של קהל היעד שלכם.
• מצב משפחתי: התאימו מסרים שיהדהדו עם צרכים ספציפיים.
• גודל משפחה: צרו מוצרים ושירותים שמתאימים לאורח החיים שלהם.
• עיסוק: פנו ללקוחות האידיאליים שלכם עם מיקוד לייזר.
• רמת הכנסה: פתחו אסטרטגיות תמחור שמתאימות בצורה מושלמת.

הכרת הלקוחות שלכם היא הסוד להצלחה שיווקית. נתונים דמוגרפיים פותחים תובנות אלו, ופלטפורמת נתוני הלקוחות הנכונה שומרת עליהם מאורגנים וניתנים לפעולה.

הזינו קמפייני שיווק בדוא"ל חכמים יותר על ידי שילוב נתוני דוא"ל יקרי ערך בפלטפורמת נתוני הלקוחות (CDP) שלכם.

להלן מדדי שיווק בדוא"ל מרכזיים ללכידה ב-CDP שלכם לקבלת תמונה הוליסטית יותר של הלקוחות שלכם:

• נמעני דוא"ל
• שיעורי פתיחה
• ביצועי נושא
• תדירות שליחת דוא"ל
• יעילות קריאה לפעולה (CTA)

איחדו את נתוני הלקוחות שלכם על ידי שילוב תובנות שיווק בדוא"ל יקרות ערך ב-CDP שלכם.

דמיינו שאתם ממקדים את הלקוחות האידיאליים שלכם ברשתות החברתיות. הפסיקו לנחש ומנפו את פלטפורמת נתוני הלקוחות (CDP) שלכם כדי שזה יקרה!

CDP שלכם יכול לפתוח את הסודות החבויים בנתוני הרשתות החברתיות שלכם.

הנה מה שמדדי הרשתות החברתיות שלכם יכולים לספר לכם:

• היכן הקהל שלכם מסתובב באינטרנט
• איזה סוג תוכן מהדהד הכי הרבה
• האם הם מעדיפים להתחבר ישירות?
• מעורבות עם תוכן חזותי

שלבו תובנות אלו עם הנתונים הדמוגרפיים שלכם לקבלת תמונה מלאה של הקהל שלכם והעדפותיהם. זה המפתח להצלחה ברשתות החברתיות!

דמיינו את האתר שלכם כשוק שוקק למוצרים, לשירותים ועוד. אבל איך אתם יודעים אם הוא מושך את הלקוחות הנכונים?

מדדי אתר הם המפתח לפתיחת הידע היקר הזה. על ידי מעקב אחר האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלכם, אתם יכולים להבטיח שהוא מניע מכירות ומשיג את המטרות שלכם.

ראו במדדי אתר חובה עבור פלטפורמת נתוני הלקוחות (CDP) שלכם. הם מספקים תובנות חשובות למטב את אסטרטגיית השיווק שלכם.

צללו פנימה וגלו את מדדי האתר שאסור לכם להתעלם מהם:

• זמן בילוי בכל דף: כמה זמן מבקרים מעורבים בתוכן שלכם?
• שיעור יציאה מדף: כמה מבקרים עוזבים אחרי דף אחד בלבד?
• זמן שהייה: כמה זמן מבקרים נשארים באתר שלכם בסך הכל?
• לחיצות על כפתורים: אילו פעולות מבקרים מבצעים באתר שלכם?
• מקור תנועה: מאיפה מגיעים המבקרים שלכם?
• דפים שנצפו בכל ביקור: כמה עמוק מבקרים חוקרים את האתר שלכם?
• המרות: האם מבקרים מבצעים את הפעולות הרצויות (למשל, רכישות, הרשמות)?
• שיעור המרה: איזה אחוז מהמבקרים הופכים ללידים או ללקוחות יקרי ערך?
• תנועה באתר: כמה מבקרים מגיעים לאתר שלכם בסך הכל?
• מיקום מבקרים: מאיפה בעולם מגיעים המבקרים שלכם?

מדדי אתר אלו הם רק קצה הקרחון. על ידי מעקב וניתוח שלהם לצד נתונים אחרים ב-CDP שלכם, תקבלו הבנה חזקה של הקהל שלכם ותיצרו אסטרטגיית שיווק מנצחת.

חנויות פיזיות, שימו לב! תובנות לגבי התנהגות לקוחות הן יקרות ערך באותה מידה גם במצב לא מקוון. צללו עמוק יותר לנתוני החנות כדי להבין את הלקוחות שלכם ולמטב את אסטרטגיית המכירות שלכם.

הנה מה שפלטפורמות נתוני לקוחות יכולות ללכוד כדי להעצים את הצלחת החנות שלכם:

• תנועת רגליים: עקבו אחר כמה אנשים מבקרים בחנות שלכם.
• גודל סל: נתחו את המספר הממוצע של פריטים שלקוחות רוכשים.
• ערך רכישה ממוצע: קבלו תובנות לגבי הרגלי ההוצאות הטיפוסיים של הלקוחות.
• זמן שהייה: הבינו כמה זמן לקוחות מבלים בגלישה בחנות שלכם.

השווה את נתוני החנות שלך עם מדדי המסחר האלקטרוני שלך כדי לזהות אסטרטגיות בעלות ביצועים גבוהים. שכפלו טקטיקות מנצחות בשני הערוצים כדי למקסם את המכירות וליצור חוויית לקוח חלקה.

כל נקודת מגע עם הלקוחות שלכם, מהמרות ועד אינטראקציות בסיסיות, ראויה לניתוח נתונים.

זו הסיבה שמדדי שיחות טלפון הם תוספת חיונית לפלטפורמת נתוני הלקוחות (CDP) שלכם.

הנה מה שאתם יכולים לעקוב אחריו:

• מקור שיחה (מאיפה היא הגיעה)
• אסטרטגיית שיווק המקושרת לשיחה (באמצעות מעקב שיחות)
• משך השיחה

שלבו מדדים אלו עם נתוני CDP אחרים כדי לפתוח תובנות חזקות.

דמיינו שיש לכם מקור אמת יחיד לכל נתוני הלקוחות שלכם. CDPs עושים זאת אפשרי. הם משתלבים בצורה חלקה עם כלי השיווק הקיימים שלכם, מאחדים את הנתונים שלכם ומזינים קמפיינים חכמים יותר.

שכחו מנתונים מבודדים ושחררו את כוח חוויות הלקוחות המאוחדות עם פתרון CDP המלא שלנו. נצלו את שירותי ה-feed לקניות ו-שירותי CMS כדי לסנכרן מידע בצורה חלקה בכל ערוצי השיווק, וזכו לתצוגת לקוח בלתי משתווה של 360 מעלות לאופטימיזציה של קמפיינים שמניעים מעורבות והמרות.

דמיינו לראות הכל בבת אחת. עם CDP, אתם יכולים לזהות אילו קמפיינים מצליחים ואילו אינם. כווננו את אלו שאינם מתפקדים היטב כדי להפיק יותר תוצאות מתקציב השיווק שלכם.

כוונון קמפיינים לתוצאות טובות יותר משמעותו חיסכון בכסף. אין עוד זריקת דולרים בשיווק לקמפיינים שלא מגיעים למטרה.

למשל, אם המודעות שלכם נכשלות אפילו עם עלות לכל לחיצה גבוהה, CDP יכול לעזור לכם לזהות למה. לאחר מכן תוכלו להתמקד בהפיכת המודעות שלכם לרלוונטיות ומעוררות השפעה, מה שיכול להפחית באופן דרמטי את ההוצאה על הפרסום שלכם.

דמיינו ליצור תוכן לאתר, דוא"ל ומודעות חברתיות שמתחברים עמוקות עם כל לקוח. CDPs עושים זאת אפשרי על ידי הפיכת נתוני הלקוחות לזהב שיווקי מותאם אישית.

האם ידעתם ש-77% מהאנשים משתוקקים להתאמה אישית? CDPs עוזרים לכם לספק זאת! התאמנו את ההודעות לצרכים המדויקים שלהם וצפו בנאמנות למותג ובמכירות עולות בשמיים.

היו שם כשיותר צריכים אתכם. CDPs מבטיחים שהשיווק שלכם פוגע בנקודה הנכונה בזמן הנכון, מניעים המרות ובונים נאמנות לקוחות.

דמיינו להשיג יתרון מכריע על התחרות שלכם. פלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) עושה זאת אפשרי.

נתונים הם הנכס היקר ביותר שלכם, אך הם חזקים רק אם אתם יכולים לפתוח את תובנותיהם. CDPs עוזרים לכם לעשות בדיוק את זה.

אל תתנו לנתוני הלקוחות היקרים שלכם לבזבז. CDPs מאחדים את הנתונים שלכם, מעניקים לכם תצוגת לקוח מלאה.

שברו את מחסומים הנתונים. ראו את התמונה הגדולה והבינו את הלקוחות שלכם בכל נקודות המגע.

השאירו את המתחרים שלכם מאחור. קבלו החלטות שיווקיות חכמות יותר עם תצוגה מאוחדת של נתוני הלקוחות שלכם.

דמיינו לראות את נתוני הלקוחות שלכם מזווית חדשה לגמרי. CDP מאפשרת לכם לשלב מידע מדמוגרפיה ומדיה חברתית, מעוררת תובנות שאולי פספסתם.

זיהו דפוסים נסתרים שפותחים אפשרויות שיווק חדשות. צרו קמפיינים ממוקדים שמתאימים באמת לקהל שלכם.

למשל, המעורבות שלכם במדיה החברתית עשויה להיות נמוכה מהצפוי. CDP יכולה לחשוף חוסר התאמה בין הדמוגרפיה היעדית שלכם לפלטפורמה שאתם משתמשים בה.

על ידי ניצול נתונים אלה, אתם יכולים לחקור דרכים חדשות להגביר את הנוכחות שלכם במדיה החברתית ולהשיג השפעה גדולה יותר.

שכחו מהבלבול! CDPs ו-CRMs הם כלים חזקים, אך מסיבות שונות לחלוטין.

הנה השינוי המשחקי: CDPs בונות באופן אוטומטי פרופילים מפורטים של לקוחות בכל הערוצים, בעוד CRMs מסתמכים על הכנסת נתונים ידנית. דמיינו את התובנות!

צללו לעומק וגלה איך CDPs מעצימות אתכם להבין את הלקוחות שלכם כמו שלא היה קודם.

CDPs פותחים את כוח מסעות הלקוחות לאורך חייהם על ידי אפשרות מיפוי מסעות הלקוחות. נתחו התנהגות בכל נקודת מגע כדי ליצור תמונה מלאה של הלקוחות שלכם.

הפסיקו לפספס את הסיפור! CRMs מגבילים את התצוגה שלכם למשפך המכירות, ומשאירים אתכם עיוורים לתובנות לקוחות יקרות ערך.

CDPs חורגים מהמוכר. תפסו נתונים על מבקרים אנונימיים, מעניקים לכם מכרה זהב של תובנות כדי להתאים אישית את החוויות ולהניע המרות.

CRMs עוקבים רק אחרי לידים ולקוחות מזוהים, מה שמשאיר פער עצום בהבנתכם.

CDPs אוספים ומארגנים בצורה חלקה כמויות עצומות של נתונים, מבטיחים את אבטחתם ונגישותם לקבלת החלטות מושכלות.

עזבו את הכנסת הנתונים הידנית! CRMs משאירים את איסוף וארגון הנתונים חשופים לשגיאות אנוש, מה שמפריע למאמצי השיווק שלכם.