क्या आप जानना चाहते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है? आप सही जगह पर आए हैं! यह गाइड बुनियादी बातों को समझाती है, ताकि आपको वह सब कुछ पता चल जाए जो आपको जानना चाहिए।

हम क्या कवर करेंगे, इस पर एक त्वरित नज़र डालें:

  • डिजिटल मार्केटिंग क्या है?
  • डिजिटल मार्केटिंग कैसे काम करती है?
  • इनबाउंड मार्केटिंग बनाम डिजिटल मार्केटिंग: क्या अंतर है?
  • डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?
  • डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार
  • डिजिटल मार्केटिंग में प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) और मीट्रिक्स
  • डिजिटल मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं
  • डिजिटल मार्केटिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आएँ शुरू करें!

डिजिटल मार्केटिंग में ऑनलाइन चैनलों, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों और डिजिटल तकनीक का उपयोग करके किसी व्यवसाय, उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देना शामिल है। उदाहरणों में शामिल हैंसोशल मीडिया,प्रति क्लिक भुगतान (पीपीसी),प्रति क्लिक भुगतान (पीपीसी),खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ),और अधिक।

डिजिटल मार्केटिंग कैसे काम करती है?

अब जब आप जान गए हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है, तो आइए जानें कि यह कैसे काम करता है।

ऑनलाइन मार्केटिंग एक व्यापक,ओमनी चैनलऐसी रणनीति जो आपके लक्षित दर्शकों की खरीदारी यात्रा के साथ संरेखित हो। इसका मतलब है ब्रांड जागरूकता, लीड जनरेशन या बिक्री जैसे एकीकृत लक्ष्य का समर्थन करने के लिए सोशल, ईमेल और खोज जैसे कई चैनलों का लाभ उठाना।

यहाँ एक डिजिटल मार्केटिंग उदाहरण दिया गया है:

  • लक्ष्य:लीड उत्पन्न करें
  • चैनल:खोज, ईमेल, डिजिटल विज्ञापन
  • रणनीति:फ़नल के बीच (MOFU) की ज़रूरत को संबोधित करते हुए एक ब्लॉग पोस्ट बनाएँ। इसे SEO और उपयोगकर्ता अनुभव के लिए अनुकूलित करें। ईमेल पते कैप्चर करने वाला एक डाउनलोड करने योग्य संसाधन शामिल करें। रूपांतरण की ओर लीड को पोषित करने के लिए ड्रिप अभियान के साथ फ़ॉलो-अप करें।

यह उदाहरण दिखाता है कि व्यवसाय लीड जनरेशन जैसे प्रमुख उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं। जबकि डिजिटल चैनल स्वतंत्र रूप से कार्य कर सकते हैं, एकीकृत होने पर उनकी प्रभावशीलता अधिकतम होती है, जो विपणक के लिए एक बड़ी चुनौती प्रस्तुत करता है।

इनबाउंड मार्केटिंग बनाम डिजिटल मार्केटिंग

अब जब आप डिजिटल मार्केटिंग को समझ गए हैं, तो आइए जानें कि इसकी इनबाउंड मार्केटिंग से तुलना कैसे की जाती है।

इनबाउंड मार्केटिंग एक कार्यप्रणाली है जो नए ग्राहकों या ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करती है।

इसके विपरीत, डिजिटल मार्केटिंग एक व्यापक शब्द है, जिसमें इनबाउंड मार्केटिंग सहित सभी ऑनलाइन मार्केटिंग गतिविधियां शामिल हैं।

डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

हमने यह तो जान लिया कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है, और अब चर्चा करते हैं कि यह क्यों महत्वपूर्ण है।

डिजिटल मार्केटिंग रणनीति लागू करने से आपके व्यवसाय को मिलने वाले पांच प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं:

1. लागत प्रभावी विपणन समाधान

डिजिटल मार्केटिंग का सबसे महत्वपूर्ण लाभ इसकी लागत प्रभावशीलता है।

पारंपरिक तरीकों की तुलना में, डिजिटल मार्केटिंग बहुत सस्ती है। ऑनलाइन विज्ञापन, चाहे सोशल मीडिया, वेबसाइट या सर्च इंजन पर हो, आपको अपने बजट और बोलियों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है, पारंपरिक मीडिया के विपरीत जहां लागत तय होती है।

डिजिटल मार्केटिंग का लचीलापन भी बहुत बढ़िया है। अभियान सालों से लेकर मिनटों तक चल सकते हैं, सटीक लक्ष्यीकरण और तुरंत समायोजन की क्षमता प्रदान करते हैं। यदि कोई PPC अभियान प्रदर्शन नहीं कर रहा है, तो आप उसे तुरंत रोक सकते हैं, यह एक ऐसी सुविधा है जो बिलबोर्ड जैसे पारंपरिक विज्ञापन के साथ उपलब्ध नहीं है।

2. समान अवसर

डिजिटल मार्केटिंग खेल के मैदान को समतल करती है, जिससे SMBs को बड़े ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करने का मौका मिलता है। SEO जैसी लागत प्रभावी रणनीतियाँ आपके व्यवसाय को बड़े बजट की आवश्यकता के बिना अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँचने में मदद करती हैं।

बड़े निगमों के पास ऐसे संसाधन होते हैं जिनकी एस.एम.बी. के पास अक्सर कमी होती है, जैसे कि प्रमुख अचल संपत्ति, व्यापक बिक्री टीम, तथा विस्तृत प्रायोजन।

डिजिटल मार्केटिंग के साथ, आपका छोटा व्यवसाय भी किसी बड़ी कंपनी की तरह ही अलग दिखाई दे सकता है। फॉर्च्यून 100 कंपनी का फेसबुक पेज पांच लोगों वाले स्टार्टअप के फेसबुक पेज जैसा ही दिखता है।

यह समानता आपके व्यवसाय को बड़े प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने और सीधे आपके बाजार से जुड़ने में सक्षम बनाती है।

एसईओ जैसी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ बड़े बजट के साथ प्रतिस्पर्धा की चिंता किए बिना आपके उत्पादों या सेवाओं को संभावित ग्राहकों के सामने लाने के लिए किफायती तरीके प्रदान करती हैं।

3. उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण

डिजिटल मार्केटिंग का एक प्रमुख लाभ उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण विकल्प प्रदान करने की इसकी क्षमता है।

अपनी व्यावसायिक रणनीति में डिजिटल मार्केटिंग को शामिल करने से अनेक लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण के अवसर खुलते हैं, जिनकी तुलना पारंपरिक मार्केटिंग से नहीं की जा सकती।

उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन मार्केटिंग अभियान के साथ, आप निम्न के आधार पर लक्ष्यीकरण कर सकते हैं:

  • आयु
  • जगह
  • रूचियाँ
  • वैवाहिक स्थिति
  • शौक
  • उपकरण
  • और अधिक

ये लक्ष्यीकरण विकल्प डिजिटल मार्केटिंग की लागत-प्रभावशीलता को बढ़ाते हैं। उदाहरण के लिए, PPC अभियान में स्थान और डिवाइस लक्ष्यीकरण का उपयोग करके, आप अपने विज्ञापनों को उन उपयोगकर्ताओं पर केंद्रित कर सकते हैं, जिनके रूपांतरित होने की सबसे अधिक संभावना है, जैसे कि आपके भौतिक स्टोर के पास के उपयोगकर्ता।

डिजिटल मार्केटिंग निम्नलिखित के अनुरूप वैयक्तिकृत सामग्री की भी अनुमति देता है:

  • नाम
  • रूचियाँ
  • खरीदारी का इतिहास

ईमेल या वेबसाइट के ज़रिए कंटेंट को निजीकृत करने से मार्केटिंग के नतीजों में काफ़ी सुधार हो सकता है। पिछली खरीदारी के आधार पर उत्पादों की सिफारिश करने वाला ईमेल दोबारा बिक्री और मुंह-ज़बानी रेफ़रल का कारण बन सकता है।

4. सटीक अभियान ट्रैकिंग और माप

डिजिटल मार्केटिंग पारंपरिक मार्केटिंग के एक महत्वपूर्ण मुद्दे - ट्रैकिंग - को हल करती है।

पारंपरिक तरीकों से यह पता लगाना चुनौतीपूर्ण है कि ग्राहक ने बिलबोर्ड, रेडियो विज्ञापन या अखबार के ज़रिए आपका व्यवसाय देखा है या नहीं। ट्रैकिंग की कमी से आपके मार्केटिंग की प्रभावशीलता का आकलन करना मुश्किल हो जाता है।

इसके विपरीत, डिजिटल मार्केटिंग सटीक ट्रैकिंग और माप की अनुमति देता है।

Google Analytics, Google Search Console और Google Ads जैसे टूल आपकी रणनीति की निगरानी को आसान बनाते हैं। उदाहरण के लिए, Google Analytics आपको वेबसाइट ट्रैफ़िक, उपयोगकर्ता व्यवहार और रूपांतरणों को ट्रैक करने देता है। Google Ads आपके PPC अभियानों का एक व्यापक दृश्य प्रदान करता है।

इसके अलावा, Google डेटा स्टूडियो जैसे प्रोग्राम आपके डेटा को पढ़ने में आसान, साझा करने योग्य रिपोर्टों में संकलित कर सकते हैं, जिससे आपको अपने मार्केटिंग प्रदर्शन का विश्लेषण और प्रस्तुतिकरण करने में मदद मिलती है।

5. निरंतर अभियान प्रदर्शन फीडबैक

अपनी व्यावसायिक रणनीति में डिजिटल मार्केटिंग को शामिल करने से आपके अभियानों पर निरंतर फीडबैक मिलता है, चाहे वह SEO हो या PPC।

उदाहरण के लिए, यदि आप कोई PPC अभियान शुरू करते हैं और मोबाइल डिवाइस को बाहर करने के बाद रूपांतरणों में गिरावट देखते हैं, तो यह तत्काल फ़ीडबैक आपको परिवर्तन को तुरंत वापस करने और अपने अभियान के प्रदर्शन को बहाल करने की अनुमति देता है।

यहां तक ​​कि एसईओ जैसी दीर्घकालिक रणनीतियां भी निरंतर अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं।

आप वेबसाइट ट्रैफ़िक और रूपांतरण दरों का विश्लेषण करके अपनी कीवर्ड रणनीति की सफलता का आकलन कर सकते हैं, तथा सुधार के लिए अतिरिक्त क्षेत्रों, जैसे साइट डिज़ाइन और सामग्री की गुणवत्ता का पता लगा सकते हैं।

अपने अनेक लाभों के साथ, डिजिटल मार्केटिंग आपके व्यवसाय के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है।

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार

  • खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ)
  • सामग्री विपणन
  • प्रति-क्लिक भुगतान (पीपीसी) विज्ञापन
  • सामाजिक माध्यम बाजारीकरण
  • ईमेल विपणन
  • सोशल मीडिया विज्ञापन
  • वीडियो मार्केटिंग
  • वेब डिजाइन और विकास

1. खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ)

एसईओ एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो आपके व्यवसाय और दर्शकों से संबंधित खोज परिणामों में आपकी दृश्यता या रैंकिंग को बढ़ाती है।

SEO को लागू करके, कंपनियाँ Google जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर खोज परिणामों में अपनी दृश्यता बढ़ा सकती हैं। उच्च खोज रैंकिंग से वेबसाइट ट्रैफ़िक, लीड और बिक्री में वृद्धि हो सकती है। इस बात पर विचार करते हुए93% ऑनलाइन अनुभवयदि आप किसी सर्च इंजन से शुरुआत करना चाहते हैं, तो SEO बहुत जरूरी है।

अपनी रैंकिंग सुधारने के लिए, ऑन-पेज SEO और ऑफ-पेज SEO दोनों पर ध्यान दें। ये रणनीतियाँ आपकी साइट को सर्च इंजन और उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक आकर्षक और विश्वसनीय बनाने में मदद करती हैं।

कई एसईओ तकनीकें खोज इंजन परिणाम पृष्ठों (एसईआरपी) में आपकी रैंकिंग बढ़ाने में मदद कर सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • अपनी वेबसाइट के SEO का ऑडिट करना
  • कीवर्ड अनुसंधान का संचालन करना
  • उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री बनाना
  • अपनी साइट को मोबाइल-अनुकूल बनाना
  • बैकलिंक्स का निर्माण
  • और अधिक

SEO सबसे ज़्यादा अनुशंसित डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में से एक है। यह अन्य रणनीतियों से जुड़ी निरंतर लागतों के बिना दीर्घकालिक राजस्व उत्पन्न करता हैसामाजिक मीडिया विज्ञापन.

2. कंटेंट मार्केटिंग

कंटेंट मार्केटिंग में अपने दर्शकों को आकर्षित करने और उनसे जुड़ने के लिए मूल, मूल्यवान सामग्री बनाना और साझा करना शामिल है। यह सामग्री, जो ब्लॉग पोस्ट से लेकर वीडियो तक हो सकती है, अक्सर खोज के लिए अनुकूलित की जाती है, सोशल मीडिया पर साझा की जाती है, और इसकी पहुंच को अधिकतम करने के लिए प्रचारित की जाती है।

कंटेंट मार्केटिंग आपके SEO प्रयासों का समर्थन करते हुए आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने, उनका पोषण करने और उन्हें परिवर्तित करने के लिए एक लागत प्रभावी, दीर्घकालिक रणनीति प्रदान करती है।

उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का उत्पादन करके, आपका व्यवसाय 54% अधिक लीड उत्पन्न कर सकता है और 70% उपभोक्ताओं को आकर्षित कर सकता है, जो ब्लॉग पोस्ट, गाइड और लेखों के माध्यम से कंपनियों के बारे में जानना पसंद करते हैं।

कंटेंट मार्केटिंग आपको विभिन्न प्रकार की सामग्री के साथ रचनात्मक होने की अनुमति देता है, जिसमें शामिल हैं:

  • ब्लॉग
  • सामग्री
  • गाइड
  • इन्फोग्राफिक्स
  • वीडियो
  • पॉडकास्ट

ऐसी सामग्री बनाने के लिए जो आपके दर्शकों को पसंद आए और खोज परिणामों में अच्छी रैंक दिलाए, प्रासंगिक कीवर्ड शामिल करें और सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री आपके दर्शकों के सवालों और जरूरतों को संबोधित करके मूल्य प्रदान करती है।

3. प्रति क्लिक भुगतान (पीपीसी) विज्ञापन

PPC विज्ञापन एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो सर्च इंजन, वेबसाइट और ऐप पर आपके व्यवसाय, उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देती है। PPC एक पे-पर-क्लिक मॉडल पर काम करता है, जिसका अर्थ है कि आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब कोई आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है, जो टेक्स्ट, छवि या वीडियो हो सकता है।

60% से ज़्यादा SMB PPC का इस्तेमाल करते हैं क्योंकि यह लीड और बिक्री बढ़ाने का एक तेज़ और प्रभावी तरीका है। PPC आपको अत्यधिक लक्षित अभियान बनाने की अनुमति देता है जो खरीदने के लिए तैयार उपयोगकर्ताओं तक पहुँचते हैं, और खर्च किए गए हर $1 के लिए $2 का औसत ROI प्रदान करते हैं।

पीपीसी विज्ञापन का सबसे आम रूप गूगल जैसे खोज इंजनों पर होता है, जहां विज्ञापन खोज परिणाम पृष्ठों के शीर्ष और निचले भाग पर दिखाई देते हैं, जिन्हें शीर्षक के ऊपर "प्रायोजित" लेबल द्वारा पहचाना जाता है।

उच्च विज्ञापन रैंक, गुणवत्ता स्कोर और विजयी बोली के साथ, आपका विज्ञापन SERPs में शीर्ष स्थान प्राप्त कर सकता है।

4. सोशल मीडिया मार्केटिंग

सोशल मीडिया मार्केटिंग आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने, आपके दर्शकों को जोड़ने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। सामान्य गतिविधियों में सामग्री साझा करना, टिप्पणियों का जवाब देना और पोस्ट को बढ़ावा देना शामिल है।

लगभग 75% उपभोक्ता खरीदारी का निर्णय लेते समय सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, जिससे यह एक महत्वपूर्ण डिजिटल मार्केटिंग रणनीति बन जाती है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग व्यवसायों को वफादार अनुयायी बनाने, अपने दर्शकों के साथ जुड़ने और अंततः बिक्री और ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ाने में मदद करती है।

आप अपने दर्शकों से जुड़ने के लिए कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • फेसबुक
  • टिकटॉक
  • ट्विटर
  • Instagram
  • Pinterest
  • Linkedin

5. ईमेल मार्केटिंग

ईमेल मार्केटिंग विभिन्न प्रकार के ईमेल के माध्यम से लीड उत्पन्न करने और उनका पोषण करने पर केंद्रित है, जिसमें उत्पाद प्रचार, कंपनी की घोषणाएं और उपयोगी लेख शामिल हैं।

ईमेल मार्केटिंग सबसे प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में से एक है। औसतन, व्यवसाय ईमेल मार्केटिंग पर खर्च किए गए प्रत्येक $1 के लिए $44 कमाते हैं, जो लीड पोषण उपकरण के रूप में इसके मूल्य को साबित करता है।

ईमेल मार्केटिंग, कंटेंट और वीडियो मार्केटिंग जैसी रणनीतियों का पूरक है।

आप अपने लीड्स और ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के ईमेल भेज सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • समाचार
  • ईमेल ड्रिप अभियान
  • छोड़े गए कार्ट ईमेल
  • लीड पोषण ईमेल

आप अपने ग्राहकों के लिए सबसे आकर्षक विषय पंक्तियों और सामग्री प्रकारों को खोजने के लिए A/B परीक्षण का उपयोग कर सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग आपको अपने दर्शकों को उनकी रुचि के आधार पर वर्गीकृत करने में सक्षम बनाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उन्हें प्रासंगिक सामग्री प्राप्त हो।

6. सोशल मीडिया विज्ञापन

सोशल मीडिया विज्ञापन आपके व्यवसाय, उत्पादों, सेवाओं या सोशल मीडिया पेजों को Facebook, Twitter, Instagram और LinkedIn जैसे प्लैटफ़ॉर्म पर बढ़ावा देता है। विज्ञापनों में टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और बहुत कुछ शामिल हो सकता है।

चूंकि सोशल मीडिया एल्गोरिदम ऑर्गेनिक बिजनेस पोस्ट की दृश्यता को कम कर रहे हैं, इसलिए सोशल मीडिया विज्ञापन तेजी से आवश्यक होता जा रहा है।

सोशल मीडिया विज्ञापनों के साथ, आपका व्यवसाय अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंच सकता है, अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ा सकता है, और बिक्री और लीड बढ़ा सकता है।

ज़्यादातर प्लैटफ़ॉर्म एडवांस ऑडियंस टारगेटिंग विकल्प देते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके विज्ञापन उन लोगों तक पहुँचें, जिनके कन्वर्ट होने की सबसे ज़्यादा संभावना है। उदाहरण के लिए, आप निम्न के आधार पर उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर सकते हैं:

  • आयु
  • जगह
  • नौकरी का शीर्षक
  • और अधिक

7. वीडियो मार्केटिंग

वीडियो मार्केटिंग उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने, उन्हें जोड़ने, शिक्षित करने और उन्हें मनाने के लिए वीडियो का उपयोग करती है। व्यवसाय अपनी वेबसाइट और YouTube जैसी वीडियो होस्टिंग साइटों पर वीडियो का उपयोग कर सकते हैं। वीडियो में उत्पाद डेमो से लेकर प्रशंसापत्र और कैसे-करें तक शामिल हो सकते हैं।

90% उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वीडियो उन्हें खरीदारी का निर्णय लेने में मदद करता है, इसलिए वीडियो मार्केटिंग व्यवसायों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।

वीडियो मार्केटिंग उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करती है और उन्हें शीर्ष से नीचे तक मार्गदर्शन करती है।

आप वीडियो को ईमेल और कंटेंट मार्केटिंग जैसी अन्य रणनीतियों में भी एकीकृत कर सकते हैं।

8. वेब डिजाइन और विकास

वेब डिज़ाइन और विकास से तात्पर्य आपकी वेबसाइट के फ्रंट-एंड और बैक-एंड के निर्माण से है।

वेब डिज़ाइन में जहां सौंदर्य पर ध्यान दिया जाता है, वहीं वेब डेवलपमेंट में कार्यक्षमता, उपयोगिता और गति सुनिश्चित की जाती है। ये दोनों ही आपकी डिजिटल मार्केटिंग की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं।

आपकी वेबसाइट का डिज़ाइन और विकास आपकी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति की नींव रखता है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई, कार्यात्मक और मोबाइल-अनुकूल साइट आपके SEO, PPC और अन्य मार्केटिंग प्रयासों की प्रभावशीलता को बढ़ाती है।

सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट आपके ब्रांड को प्रतिबिंबित करती है, जिससे ब्रांड जागरूकता बढ़ती है और सुसंगत रंग योजनाओं और फ़ॉन्ट्स के माध्यम से आपकी कंपनी को तुरंत पहचानने योग्य बनाया जा सकता है।

डिजिटल मार्केटिंग में प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) और मीट्रिक्स

डिजिटल मार्केटिंग में, आप विभिन्न मीट्रिक्स को माप सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • वेबसाइट ट्रैफ़िक:आपकी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों की संख्या.
  • ट्रैफ़िक स्रोत:आपकी वेबसाइट ट्रैफ़िक का स्रोत, जैसे खोज इंजन, सोशल मीडिया या सशुल्क विज्ञापन।
  • पृष्ठ दृश्य:आपके वेब पेजों के कुल दृश्य.
  • बाउंस दर:उन आगंतुकों का प्रतिशत जो आपकी साइट से इंटरैक्ट किए बिना या किसी अन्य पृष्ठ पर जाए बिना ही साइट छोड़ देते हैं।
  • पृष्ठ पर समय:आगंतुकों द्वारा किसी पृष्ठ पर बिताया गया समय.
  • क्लिक-थ्रू दर (सीटीआर):उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत जो आपके लिंक को देखने के बाद उस पर क्लिक करते हैं.
  • रूपांतरण दर:उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने कोई वांछित कार्य पूरा किया, जैसे खरीदारी करना।
  • खुली दर:आपके ईमेल को खोलने वाले प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत.
  • इस प्रकार है:आपके सोशल मीडिया अकाउंट को फ़ॉलो करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या.
  • शेयर:आपकी पोस्ट को उपयोगकर्ताओं द्वारा कितनी बार साझा किया गया है.
  • निवेश पर प्रतिफल (आरओआई):लागत घटाने के बाद आपकी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति द्वारा उत्पन्न कुल राजस्व।

डिजिटल मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं

डिजिटल मार्केटिंग की मूल बातें समझने में ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति बनाना सीखना भी शामिल है।

भले ही आप किसी डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी को आउटसोर्स करने की योजना बना रहे हों, यह जानना फायदेमंद है कि आपकी रणनीति कैसे काम करती है।

अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति बनाने का तरीका यहां बताया गया है:

  • अपने डिजिटल मार्केटिंग लक्ष्यों को परिभाषित करें
  • अपने डिजिटल मार्केटिंग चैनल चुनें
  • अपना डिजिटल मार्केटिंग बजट निर्धारित करें
  • अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति विकसित करें
  • अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति शुरू करें
  • अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों की निगरानी करें
  • अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों में सुधार करें
  • अपने डिजिटल मार्केटिंग ROI को मापें

1. अपने डिजिटल मार्केटिंग लक्ष्यों को परिभाषित करें

सामग्री बनाने या अभियान शुरू करने से पहले अपने लक्ष्य निर्धारित करें।

डिजिटल मार्केटिंग से आप क्या हासिल करना चाहते हैं? क्या आप PPC अभियान से ज़्यादा लीड चाहते हैं या उच्च-गुणवत्ता वाली वेबसाइट ट्रैफ़िक चाहते हैं?

अपने समग्र व्यावसायिक लक्ष्यों पर भी विचार करें।

उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य सोशल मीडिया फ़ॉलोअर्स की संख्या बढ़ाना है, तो इसे अपने व्यवसाय के लक्ष्य के साथ संरेखित करें, जिसके तहत फेसबुक पर सक्रिय ऑनलाइन फ़ॉलोअर्स बढ़ाने वाली रणनीति बनाकर अधिक बिक्री को बढ़ावा दिया जा सके।

सुनिश्चित करें कि आपके लक्ष्य S.M.A.R.T. हों:

विशिष्ट

औसत दर्जे का

प्राप्त

उपयुक्त

समयबद्ध

उदाहरण के लिए, आप निम्नलिखित S.M.A.R.T. लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं:

  • छह महीने में फेसबुक पर फॉलोअर्स की संख्या 500 तक बढ़ाएं
  • 12 महीनों के भीतर 8% वेबसाइट रूपांतरण दर प्राप्त करें
  • 1 जनवरी, 2023 तक PPC के ज़रिए 35 योग्य लीड जेनरेट करें

अगर आप किसी डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी के साथ काम करते हैं, तो वे आपको S.M.A.R.T. लक्ष्य निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट विचारों के साथ उनसे संपर्क करना फ़ायदेमंद है कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, जैसे कि बिक्री में वृद्धि, उच्च लीड गुणवत्ता या अधिक वेबसाइट ट्रैफ़िक।

2. अपने डिजिटल मार्केटिंग चैनल चुनें

लक्ष्य निर्धारित करने के अलावा, आपको यह तय करना होगा कि कौन से डिजिटल मार्केटिंग चैनल का उपयोग करना है। कई चैनलों का उपयोग करने वाला ओमनी-चैनल दृष्टिकोण अक्सर सबसे प्रभावी होता है क्योंकि यह विभिन्न टचपॉइंट के माध्यम से आपके दर्शकों तक पहुंचता है।

कुछ सबसे मूल्यवान डिजिटल मार्केटिंग चैनल इस प्रकार हैं:

ये रणनीतियाँ आपको वेबसाइट ट्रैफ़िक और ब्रांड जागरूकता बढ़ाने से लेकर लीड जनरेशन और बिक्री बढ़ाने तक कई तरह के लक्ष्य हासिल करने में मदद करती हैं। इसके अलावा, SEO और PPC जैसी रणनीतियाँ एक-दूसरे के पूरक हैं।

3. अपना डिजिटल मार्केटिंग बजट निर्धारित करें

अपने लक्ष्य निर्धारित करने और अपने चैनल चुनने के बाद, अब अपना बजट निर्धारित करने का समय है।

ज़्यादातर SMBs डिजिटल मार्केटिंग पर हर महीने $2500 से $12,000 तक खर्च करते हैं, लेकिन आपका बजट आपकी कंपनी, रणनीति और संसाधनों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है। मुख्य बात एक यथार्थवादी बजट स्थापित करना है।

अवास्तविक बजट निर्धारित करना, जैसे कि 100 डॉलर प्रति माह पर सस्ते SEO का विकल्प चुनना, अक्सर खराब प्रदर्शन और बर्बाद संसाधनों का परिणाम होता है। इसके बजाय, शोध करने और बजट की योजना बनाने के लिए समय निकालें जो आपकी रणनीति का प्रभावी ढंग से समर्थन करेगा।

अपनी लागतों और रणनीति पर शोध करने के लिए समय निकालें ताकि आप एक यथार्थवादी विपणन बजट प्राप्त कर सकें।

4. अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति विकसित करें

अब, अपनी रणनीति बनाना शुरू करें।

अपने लक्षित दर्शकों पर विचार करें और अपने चुने हुए तरीकों का उपयोग करके उन तक कैसे पहुँचें, साथ ही अपने लक्ष्यों को कैसे पूरा करें। आप विभिन्न रणनीतियों के लिए अपना बजट कैसे आवंटित करेंगे?

आपको कार्य और समय-सीमा भी निर्धारित करनी होगी।

अगर आप किसी टीम के साथ काम कर रहे हैं, तो कार्यों की रूपरेखा बनाएँ, उन्हें असाइन करें और समय-सीमाएँ तय करें। मार्केटिंग कैलेंडर आपको संगठित रहने और अपनी प्रगति पर नज़र रखने में मदद कर सकता है।

यह चरण बहुत महत्वपूर्ण है, इसलिए इसे छोड़ें नहीं!

5. अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति शुरू करें

अपनी रणनीति की योजना बनाने के बाद, उसे लागू करने का समय आ गया है।

आपके द्वारा चुनी गई रणनीति के आधार पर, इसमें आपका पहला ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित करना, विज्ञापन अभियान शुरू करना या सोशल मीडिया प्रोफाइल सेट करना शामिल हो सकता है। याद रखें, डिजिटल मार्केटिंग निरंतर चलती रहती है, इसलिए आपका लॉन्च सिर्फ़ शुरुआत है।

विज्ञापन अभियानों के लिए, नेटवर्क के नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने और किसी भी समस्या का तुरंत समाधान करने के लिए उन पर बारीकी से नज़र रखें।

6. अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों की निगरानी करें

अपनी रणनीति शुरू करने के बाद, प्रत्येक रणनीति के प्रदर्शन पर नज़र रखें।

उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया विज्ञापनों के लिए इंप्रेशन, क्लिक और CTR को ट्रैक करें। SEO के लिए, कई महीनों तक अपनी रैंकिंग और वेबसाइट ट्रैफ़िक की निगरानी करें।

निगरानी के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण आपको समस्याओं को शीघ्रता से पहचानने और उनका समाधान करने में मदद कर सकता है, जिससे आपकी रणनीति की लागत-प्रभावशीलता को अनुकूलित किया जा सकता है।

अपने अभियानों पर नज़र रखते समय रुझानों और सुधार के क्षेत्रों पर नज़र रखें।

7. अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों में सुधार करें

निरंतर निगरानी से आपके डिजिटल मार्केटिंग अभियानों में महत्वपूर्ण दीर्घकालिक सुधार हो सकते हैं। निरंतर सुधार पर ध्यान दें।

उदाहरण के लिए, अगर आपको लगता है कि स्थान-आधारित कीवर्ड आपकी SEO रणनीति में अच्छा प्रदर्शन करते हैं, तो आप उन पर ज़्यादा ज़ोर दे सकते हैं। या, अगर Facebook विज्ञापन Instagram विज्ञापनों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं, तो आप Facebook को ज़्यादा बजट आवंटित कर सकते हैं।

अपनी रणनीतियों की नियमित समीक्षा करें और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें।

यह सक्रिय दृष्टिकोण आपके व्यवसाय को उन प्रतिस्पर्धियों से आगे रहने में मदद करता है जो अपनी रणनीति का विश्लेषण नहीं करते हैं, जिससे अधिक लीड, बिक्री और बाजार हिस्सेदारी प्राप्त होती है।

8. अपने डिजिटल मार्केटिंग ROI को मापें

अपनी पूरी रणनीति के दौरान, प्रदर्शन, परिणाम और ROI को मापें।

अपनी रणनीति के प्रदर्शन को समझने से आपको नेतृत्व से अधिक समर्थन प्राप्त करने में मदद मिलती है, जिससे आप बेहतर परिणामों के लिए निवेश बढ़ा सकते हैं।

आप राजस्व से लागत घटाकर डिजिटल मार्केटिंग ROI की गणना कर सकते हैं। ब्रांड जागरूकता और सोशल मीडिया जुड़ाव जैसे अमूर्त कारकों पर विचार करना याद रखें, जिन्हें मापना कठिन हो सकता है।

लॉन्च करने से पहले, इन अमूर्त कारकों के मूल्य का अनुमान लगाना सहायक हो सकता है, ताकि हर कोई उनके महत्व और प्रभाव पर सहमत हो सके।

डिजिटल मार्केटिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

डिजिटल मार्केटर क्या करता है?

एक डिजिटल मार्केटर किसी कंपनी की ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीतियों और अभियानों को विकसित, लागू, प्रबंधित और मापता है। कई डिजिटल मार्केटर सोशल मीडिया, एसईओ, कंटेंट मार्केटिंग और पीपीसी जैसे क्षेत्रों में विशेषज्ञ होते हैं।

आमतौर पर, डिजिटल विपणक वेबसाइट ट्रैफ़िक, सोशल मीडिया जुड़ाव और रूपांतरण दरों में सुधार जैसे छोटे उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करके राजस्व बढ़ाने जैसे व्यापक व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने का लक्ष्य रखते हैं।

वे आमतौर पर मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक आधार पर प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPI) का उपयोग करके अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति की प्रभावशीलता को मापते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी क्या करती है?

डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी आपके उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन बढ़ावा देने के लिए रणनीतियों को लागू करने और प्रबंधित करके आपके व्यवसाय की डिजिटल मार्केटिंग ज़रूरतों को पूरा करती है, जिसका उद्देश्य बिक्री और राजस्व बढ़ाना है। सोशल मीडिया के प्रबंधन से लेकर वेब पेजों को अनुकूलित करने तक, डिजिटल मार्केटिंग एजेंसियाँ यह सब कर सकती हैं।

डिजिटल मार्केटिंग पारंपरिक मार्केटिंग से किस प्रकार भिन्न है?

पारंपरिक और डिजिटल मार्केटिंग के बीच अंतर सीधा है।

पारंपरिक विपणन ऑफ़लाइन चैनलों का उपयोग करता है, जबकि डिजिटल विपणन ऑनलाइन चैनलों का उपयोग करता है।

उदाहरण के लिए, एक पारंपरिक विपणन अभियान में बिलबोर्ड और प्रिंट विज्ञापनों का उपयोग किया जा सकता है, जबकि एक डिजिटल अभियान में सोशल मीडिया और ईमेल का उपयोग किया जा सकता है।

हाल ही में, पारंपरिक और डिजिटल मार्केटिंग के बीच की रेखा धुंधली हो गई है क्योंकि ऑफलाइन चैनलों में डिजिटल तत्वों को शामिल किया गया है।

डिजिटल मार्केटिंग क्यों मायने रखती है?

क्या आप सोच रहे हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

आज व्यवसायों के लिए, डिजिटल मार्केटिंग निम्नलिखित पेशकश करती है:

  • अनेक ऑनलाइन विपणन रणनीतियाँ
  • लागत प्रभावी समाधान
  • एक समान खेल का मैदान
  • उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण
  • सटीक अभियान ट्रैकिंग
  • निरंतर प्रदर्शन प्रतिक्रिया

डिजिटल मार्केटिंग के लाभों के बारे में नीचे अधिक जानें।

मेरा व्यवसाय डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग कैसे कर सकता है?

अब जब आप डिजिटल मार्केटिंग को समझ गए हैं, तो आपका व्यवसाय इसके लाभों का लाभ कैसे उठा सकता है?

इन उदाहरणों पर गौर करें कि आपकी कंपनी डिजिटल मार्केटिंग का लाभ कैसे उठा सकती है:

  • फेसबुक विज्ञापन अभियान के साथ ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं
  • कंटेंट मार्केटिंग के साथ योग्य वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाएँ
  • PPC विज्ञापनों के साथ खरीदारी और लीड बढ़ाएँ
  • CRO परीक्षणों से वेबसाइट रूपांतरण दर में सुधार करें
  • SEO के साथ दृश्यता और बिक्री बढ़ाएँ
  • जियोफ़ेंसिंग विज्ञापनों के साथ प्रतिस्पर्धियों और लीड्स को लक्षित करें
  • खाता-आधारित मार्केटिंग के साथ उच्च-मूल्य वाले लीड को परिवर्तित करें
  • ईमेल मार्केटिंग के ज़रिए दोबारा खरीदारी को प्रोत्साहित करें
  • उच्च रूपांतरण दरों के लिए पृष्ठ की गति बढ़ाएँ
  • Amazon, Walmart Marketplace और Target+ पर रणनीतियों के साथ पहुंच का विस्तार करें

ये तो मात्र 10 उदाहरण हैं।

चाहे आपका व्यवसाय B2B हो या B2C, डिजिटल मार्केटिंग आपके दर्शकों तक पहुँचने के लिए अनुकूलन योग्य, बहुमुखी तरीके प्रदान करता है। Uptle में, हम B2B और B2C डिजिटल मार्केटिंग दोनों में विशेषज्ञ हैं!

डिजिटल मार्केटिंग में कितना खर्च आता है?

डिजिटल मार्केटिंग बजट अलग-अलग होते हैं। हालाँकि, SMBs आम तौर पर प्रति माह $2500 से $12,000 तक खर्च करते हैं। ज़्यादातर कंपनियाँ अपने रेवेन्यू का 6.5% से 10% डिजिटल मार्केटिंग पर खर्च करती हैं।

उदाहरण के लिए, अगर आपका व्यवसाय $1 मिलियन का राजस्व कमाता है, तो आप सालाना $65,000 से $100,000 डिजिटल मार्केटिंग के लिए अलग रखेंगे। आपकी कंपनी की ज़रूरतों के आधार पर आपका निवेश अलग-अलग हो सकता है।

Uptle की डिजिटल मार्केटिंग रणनीति से अपना राजस्व बढ़ाएँ

क्या आपको अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति शुरू करने में मदद चाहिए? सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन से चैनल सबसे अच्छे परिणाम देंगे? Uptle आपकी मदद के लिए यहाँ है!

वेबएफएक्स एक पूर्ण-सेवा डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी है, जो आपके जैसे व्यवसायों को उच्च आरओआई प्राप्त करने में मदद करने में विशेषज्ञता रखती है।

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