Solusi Perawatan Situs Web
Uptle adalah penyedia layanan perawatan situs web terkemuka yang meningkatkan kinerja dan keamanan situs web di seluruh dunia. Uptle menawarkan keahlian dan pengalaman yang dibutuhkan bisnis Anda, baik Anda memerlukan paket perawatan bulanan, per jam, atau setelah jam kerja.
Temukan paket pemeliharaan situs web kami
- Pembaruan keamanan CMS Triwulanan
- Peningkatan CMS Tahunan
- Pencadangan situs penuh Bulanan dengan penyimpanan di luar lokasi untuk pemulihan yang mudah
- Pembaruan keamanan CMS Triwulanan
- Pindai keamanan Harian
- Dukungan untuk email, webmail, dan seluler
- Termasuk hingga 3 jam desain atau pekerjaan pengembangan per bulan
- Pembaruan keamanan CMS Triwulanan
- Dukungan dan pemulihan CMS Mendesak jika terjadi peretasan
- Pindai keamanan Harian
- Termasuk hingga 5 jam desain atau pekerjaan pengembangan per bulan
Kami Memiliki Lebih Dari 579
Testimoni Klien
Layanan Pemeliharaan Web yang Disesuaikan untuk Bisnis Anda
Setiap pencarian online adalah peluang untuk memperkenalkan perusahaan, produk, atau layanan baru. Pengguna menjelajahi situs web Anda, memeriksa penawaran Anda, dan membentuk kesan pertama yang dapat menentukan keberhasilan penjualan Anda berikutnya.
Di pasar yang kompetitif saat ini, memelihara situs web Anda sangatlah penting.
Sebagai mitra tepercaya Anda, Uptle memberikan rencana pemeliharaan situs web yang komprehensif dan disesuaikan yang memastikan pengalaman online yang cepat, aman, dan lancar bagi pengguna Anda. Selain itu, sebagai agensi pemasaran digital layanan lengkap, kami menyediakan solusi menyeluruh untuk memaksimalkan kinerja situs Anda.
Jelajahi bagaimana tim pengembang, desainer, dan pemasar digital pemenang penghargaan kami dapat meningkatkan situs web Anda dengan meninjau rencana pemeliharaan dan harga kami di bawah ini. Atau, hubungi kami secara online untuk membahas kebutuhan bisnis Anda.
Paket dan Harga Perawatan Situs Web
Layanan perawatan situs web kami mencakup dua paket yang dapat disesuaikan:
Paket Perawatan Situs Web Bulanan
Mencari paket perawatan situs web bulanan yang disesuaikan dengan bisnis Anda? Paket kami yang dapat disesuaikan memudahkan untuk menjaga situs Anda tetap aman, mutakhir, dan berfungsi penuh untuk pengguna Anda. Selain itu, Anda dapat menghilangkan stres dalam mengelola, memantau, dan memelihara situs web Anda.
Lihat paket dan harga perawatan situs bulanan kami:
| Fitur | Paket Keamanan & CMS | Paket Perawatan Komprehensif | Dukungan Purna Jual |
|---|---|---|---|
Pembaruan situs web S-J pukul 8.00-17.00 WIB | |||
Jam desain atau pengembangan | Rp81.499/jam | Termasuk hingga 3 jam pekerjaan desain atau pengembangan per bulan | Termasuk hingga 5 jam pekerjaan desain atau pengembangan per bulan |
Pembaruan keamanan CMS Triwulanan | |||
Pembaruan CMS Tahunan | |||
Pemindaian keamanan harian | |||
Dukungan/pemulihan CMS Mendesak jika situs web diretas | |||
Pencadangan seluruh situs bulanan dengan penyimpanan di luar lokasi untuk pemulihan yang mudah | |||
Sistem dukungan pelanggan online | |||
200+ UKM mendorong kesuksesan kampanye | |||
Waktu penyelesaian | Tiket masalah prioritas untuk klien dengan paket perawatan | Tiket masalah prioritas untuk klien dengan paket perawatan | Tiket masalah prioritas untuk klien dengan paket perawatan |
Pembaruan/patch keamanan CMS WordPress Triwulanan | |||
Dukungan WooCommerce | |||
Diskon 25% untuk paket kepatuhan ADA | |||
Investasi Bulanan | Rp146.999 | Rp309.999 | Rp2.264.999 |
| Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi Kami: +6683-090-8125 | Memulai | Memulai | Memulai |
Paket Perawatan Situs Web Per Jam
Jika perusahaan Anda tidak memerlukan perawatan rutin, kami juga menawarkan layanan perawatan situs web per jam. Paket ini menyediakan hasil yang sama dengan paket bulanan kami tetapi dibebankan dengan tarif per jam.
Jelajahi paket dan harga perawatan situs web per jam kami:
| Fitur | Desain & Dukungan | Pemasaran Digital | Pengembangan |
|---|---|---|---|
Penagihan | Ditagih dalam peningkatan 30 menit | Ditagih dalam peningkatan 30 menit | Ditagih dalam peningkatan 30 menit |
Permintaan layanan minimum | 1 jam | 1 jam | 1,5 jam |
Sistem dukungan pelanggan online | |||
Investasi kampanye awal (durasi dua bulan) | Rp81.499/jam | Termasuk hingga 3 jam pekerjaan desain atau pengembangan per bulan | Termasuk hingga 5 jam pekerjaan desain atau pengembangan per bulan |
| Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi Kami: +6683-090-8125 | Memulai | Memulai | Memulai |
Apa Saja yang Termasuk dalam Layanan Pemeliharaan Situs Web?
Baik Anda bekerja dengan Uptle untuk posting blog, deskripsi produk, panduan online, atau konten panjang, kami akan menyesuaikan strategi dan pengiriman konten sesuai dengan bisnis Anda - begitulah cara kami menghasilkan lebih dari Rp728.7M dalam pendapatan untuk klien kami
Apakah Anda bekerja sama dengan Uptle untuk posting blog, deskripsi produk, panduan online, atau konten panjang, kami menyesuaikan strategi dan hasil deliverables dengan bisnis Anda — inilah cara kami menggerakkan lebih dari ฿1,5 miliar pendapatan untuk klien kami.
- Pembaruan rutin
- Dukungan teknis
- Pemeliharaan WordPress
- Waktu penyelesaian yang dijamin
Tim pengembang kami melakukan pembaruan rutin selama jam kerja, menjaga situs web Anda tetap berfungsi dan aman bagi pengguna. Baik Anda perlu menambahkan gambar baru, menyesuaikan konten halaman, atau memodifikasi tautan, layanan pemeliharaan situs web kami siap membantu.
Berikut adalah ringkasan cepat tentang pembaruan yang termasuk dalam paket kami:
- Teks: Penambahan atau penghapusan.
- Foto: Penambahan, penghapusan, dan retouching dasar.
- Halaman: Penambahan atau penghapusan menggunakan desain halaman yang ada.
- Navigasi: Perubahan dasar (menambah, memindahkan, atau menghapus item dalam navigasi).
- Unduhan file: Penambahan atau penghapusan PDF dan dokumen lainnya.
- Video: Penyisipan atau penghapusan video yang sudah diedit.
- Tautan: Penambahan atau penghapusan.
- Warna dan gambar latar belakang: Perubahan atau penggantian.
Ada pertanyaan tentang pembaruan rutin? Hubungi kami secara online untuk detail lebih lanjut.
Ini adalah contoh layanan yang termasuk dalam paket pemeliharaan situs web kami dan bukan daftar lengkap.
Paket pemeliharaan situs web kami mencakup akses ke dukungan teknis tingkat atas. Dengan keahlian tim pengembang kami, bisnis Anda dapat mengatasi berbagai tantangan, seperti pengaturan sistem email.
Selain itu, Anda dapat mengajukan permintaan konsultasi sebagai bagian dari layanan pemeliharaan situs web Anda. Apakah Anda mempertimbangkan formulir kontak baru atau menambahkan halaman ke navigasi Anda, tim kami dapat memberikan wawasan yang berharga.
Banyak bisnis yang mengandalkan WordPress sebagai CMS mereka, itulah sebabnya paket pemeliharaan kami mencakup dukungan untuk WordPress. Tim kami menangani pembaruan dan patch keamanan untuk situs WordPress Anda sebagai bagian dari paket Anda.
Perlu dicatat bahwa hanya paket 'Progressive' dan 'Enterprise & Ecommerce' yang mencakup pemeliharaan WordPress. Paket 'Up & Coming' tidak mencakup pembaruan triwulanan yang sangat penting ini.
Memahami peran krusial situs web Anda, layanan pemeliharaan kami menawarkan waktu penyelesaian yang dijamin. Waktu penyelesaian ini bervariasi berdasarkan paket, seperti 'Progressive' atau 'Up & Coming,' dan berdasarkan rencana layanan, apakah bulanan atau per jam.
Sebagai contoh, paket 'Progressive' memiliki waktu penyelesaian maksimum tiga hari kerja. Sementara itu, paket 'Up & Coming' memiliki waktu penyelesaian lima hari kerja. Paket dukungan per jam kami mencakup pengembalian penuh satu bulan jika masalah tidak diselesaikan dalam waktu 24 jam.
Apa Saja Pembaruan Rutin yang Termasuk dalam Layanan Pemeliharaan Situs Web?
Ketika mempertimbangkan layanan pemeliharaan situs web, banyak perusahaan bertanya, “Apa saja yang termasuk dalam pembaruan rutin?” Ini adalah pertanyaan yang sangat penting, dan jawabannya bisa berbeda-beda antara penyedia layanan, sehingga sangat penting untuk menanyakan hal ini.
Ketika mempertimbangkan layanan pemeliharaan situs web, banyak perusahaan bertanya, “Apa saja yang termasuk dalam pembaruan rutin?” Ini adalah pertanyaan yang sangat penting, dan jawabannya bisa berbeda-beda antara penyedia layanan, sehingga sangat penting untuk menanyakan hal ini.
- Peningkatan keseluruhan situs
- Pembaruan produk atau layanan
- Promosi online
- Pemeliharaan fitur interaktif
Umpan balik terbaik tentang kinerja situs web Anda datang dari pengunjungnya, termasuk pelanggan, staf, dan calon pelanggan. Pertanyaan, komentar, dan saran mereka memberikan wawasan yang sangat berharga untuk meningkatkan situs Anda. Pemeliharaan rutin memungkinkan Anda untuk memanfaatkan umpan balik ini untuk meningkatkan kinerja situs Anda.
Seiring berkembangnya bisnis Anda, produk, layanan, dan harga Anda akan berubah. Ini menjadikan penting untuk memiliki jadwal dan proses yang konsisten dalam memperbarui produk yang sudah usang, menyesuaikan harga layanan, dan lainnya.
Pemeliharaan situs web memastikan bahwa situs Anda tetap mutakhir, memberikan informasi terbaru kepada pengguna Anda. Pendekatan proaktif ini meningkatkan bisnis Anda dengan menyajikan produk, layanan, dan harga terbaru, serta menyederhanakan pengalaman pengguna.
Jika Anda adalah bisnis ecommerce, menjaga situs web Anda tetap terbarui dengan penjualan, promosi, dan tawaran spesial terbaru sangat penting. Bahkan jika Anda beroperasi offline, Anda bisa menggunakan promosi online untuk mengarahkan pengguna agar menghubungi tim Anda, mengunjungi lokasi Anda, atau menjadwalkan pertemuan.
Menawarkan promosi spesial, diskon, dan lainnya membantu menjaga bisnis Anda tetap kompetitif. Pembaruan rutin memungkinkan Anda memanfaatkan inisiatif ini, meningkatkan penjualan dengan tawaran menarik bagi pembeli.
Dengan teknologi yang terus berkembang, sebuah situs web dapat terlihat ketinggalan zaman jika elemen interaktifnya diabaikan. Jika fitur-fitur ini tidak berfungsi dengan baik di semua browser dan perangkat, Anda berisiko kehilangan pelanggan yang sudah ada maupun calon pelanggan, serta merusak reputasi online Anda.
Masalah dengan fitur interaktif di situs Anda juga dapat meningkatkan bounce rate, persentase pengunjung yang meninggalkan situs tanpa menjelajah lebih lanjut. Hal ini sering menunjukkan bahwa situs Anda tidak memenuhi ekspektasi pengguna.
Pemeliharaan situs web menyempurnakan fitur-fitur ini untuk memastikan mereka berfungsi dengan baik. Bahkan jika mereka menjadi ketinggalan zaman, layanan pemeliharaan dapat memberi tahu tim Anda tentang kebutuhan untuk pembaruan atau penggantian.
Menjaga semua fitur situs Anda tetap berfungsi dengan baik adalah kunci untuk memasarkan produk dan layanan Anda dengan sukses.
Apa yang Tidak Termasuk dalam Layanan Pemeliharaan Situs Web?
Jika Anda baru dengan layanan pemeliharaan situs web atau sedang beralih penyedia, penting untuk mengetahui apa saja yang termasuk dalam paket Anda. Ini memastikan bisnis Anda memilih paket yang tepat dan memiliki dukungan yang dibutuhkan.
Berikut adalah beberapa contoh hal yang biasanya tidak termasuk dalam layanan pemeliharaan situs web:
- Redesain navigasi
- Pembuatan media
- Edit media
- Penulisan konten
- Fungsi situs baru
- Redesain situs
- Fitur interaktif
- SEO
Jika Anda ingin melakukan lebih dari sekadar menambah atau menghapus halaman dari navigasi Anda, Anda mungkin membutuhkan layanan redesain web. Dengan layanan redesain kami, bisnis Anda dapat menikmati bar navigasi baru yang memberikan pengalaman pengguna yang cepat dan lancar, menghasilkan pengunjung yang lebih puas.
Sebagai agen pemasaran digital full-service, tim kami dapat membuat video, mengambil foto, dan banyak lagi untuk bisnis Anda. Namun, layanan ini tidak termasuk dalam paket pemeliharaan situs web kami karena mereka fokus pada pembuatan, bukan pemeliharaan.
Layanan pemeliharaan situs web kami mencakup retouching gambar dasar. Jika bisnis Anda membutuhkan pengeditan atau manipulasi yang lebih mendalam, baik untuk gambar, video, atau audio, biaya tambahan akan diterapkan.
Meskipun pengembang kami dapat menambah atau menghapus konten yang disediakan oleh tim Anda, kami tidak membuat, menulis, atau mempublikasikan konten baru sebagai bagian dari layanan pemeliharaan kami. Namun, tim copywriting kami yang terampil tersedia jika Anda ingin memanfaatkan layanan pembuatan konten kami.
Paket pemeliharaan kami memastikan fungsionalitas situs Anda yang ada, tetapi tidak mencakup pengembangan atau penerapan fitur baru. Layanan desain dan redesain web kami dapat membantu Anda melanjutkan proyek fungsionalitas situs.
Jika Anda ingin merancang ulang seluruh situs Anda atau salah satu bagiannya, Anda perlu berinvestasi dalam layanan redesain. Jarang sekali paket pemeliharaan mencakup redesain karena waktu dan sumber daya yang dibutuhkan untuk proses tersebut.
Anda dapat menambahkan berbagai fitur interaktif atau animasi ke situs Anda, seperti kalkulator atau survei. Namun, penerapan fitur-fitur ini memerlukan waktu pengembangan yang signifikan, sehingga biasanya memerlukan investasi terpisah.
Search engine optimization (SEO) meningkatkan visibilitas situs Anda dalam hasil pencarian, menarik lalu lintas yang berharga yang dapat menghasilkan peluang bisnis baru. Namun, SEO memerlukan strategi terpisah dan tim khusus.
Jika Anda tertarik menambahkan fitur-fitur di atas ke situs Anda, kami bisa membantu. Bicarakan dengan manajer proyek atau strategis Anda untuk membahas kebutuhan Anda, dan kami akan memberikan penawaran khusus.
Ini adalah contoh layanan yang tidak termasuk dalam paket pemeliharaan situs web kami dan bukan daftar lengkap.
Mengapa Berinvestasi dalam Layanan Pemeliharaan Situs Web?
Banyak perusahaan yang menunda investasi dalam layanan pemeliharaan situs web, padahal situs web Anda bisa memberikan dampak besar bagi bisnis Anda, bahkan jika Anda beroperasi secara offline. Itulah mengapa menjaga situs Anda tetap optimal sangat penting di segala sektor industri.
Berikut adalah tiga alasan kuat mengapa Anda perlu mempertimbangkan paket pemeliharaan situs web:
Banyak bisnis meremehkan dampak kegunaan situs web mereka. Tahukah Anda bahwa hampir 90 persen pengguna akan beralih berbelanja ke pesaing setelah mengunjungi situs dengan pengalaman pengguna (UX) yang buruk?
Pemeliharaan rutin memastikan situs Anda menawarkan UX terbaik. Ini juga membantu mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan UX, terutama untuk situs yang lebih tua. Bahkan berinvestasi dalam redesain beberapa elemen dapat memberikan pengembalian investasi (ROI) yang signifikan.
Rata-rata, peningkatan UX menghasilkan pengembalian sebesar Rp48.900 untuk setiap Rp489 yang diinvestasikan
ROI seperti ini sangat besar dan dapat memberikan manfaat yang luar biasa bagi bisnis Anda. Misalnya, untuk toko ecommerce, meningkatkan UX dapat membuat proses pembelian lebih lancar, yang pada gilirannya meningkatkan penjualan dan pendapatan.
Apakah Anda menjalankan bisnis ecommerce atau bisnis fisik, menjaga keamanan situs web Anda adalah hal yang sangat penting. Pelanggaran keamanan dapat menyebabkan kerusakan parah pada merek dan bisnis Anda, baik dengan mencuri data pelanggan atau memposting konten berbahaya di situs Anda.
Berinvestasi dalam layanan pemeliharaan situs web membantu melindungi bisnis dan klien Anda dengan pendekatan proaktif terhadap keamanan. Ini juga mengurangi risiko serangan siber yang dapat menyebabkan pelanggaran data dan bahkan tuntutan hukum.
Fungsionalitas situs web Anda sangat erat kaitannya dengan kegunaannya. Fitur yang rusak, seperti tautan navigasi yang tidak berfungsi, dapat sangat memengaruhi pengalaman pengguna. Itulah mengapa beberapa bisnis memilih layanan pemeliharaan situs web setelah jam kerja.
Bahkan dengan paket pemeliharaan bulanan atau per jam, Anda dapat meningkatkan fungsionalitas situs Anda. Misalnya, jika suatu fitur berhenti berfungsi, pemeliharaan rutin dapat meminimalkan waktu henti, melindungi pengalaman pengguna.
Pemeliharaan rutin juga membantu menemukan masalah fungsionalitas yang mungkin terlewatkan.
Contohnya, Anda mungkin memiliki kuis produk di situs Anda untuk membantu pengguna menemukan produk yang tepat, tetapi jarang diperiksa. Sesi pemeliharaan dapat mengungkap dan memperbaiki masalah ini, memungkinkan pengguna mendapatkan rekomendasi produk yang akurat kembali, yang langsung berdampak pada penjualan Anda.
Mengapa Memilih Uptle untuk Paket Pemeliharaan Situs Web?
Dengan tingkat retensi klien sebesar 91 persen, Uptle adalah pilihan terpercaya untuk pemeliharaan situs web. Pengalaman puluhan tahun, strategi yang disesuaikan, dan komitmen kami yang tak tergoyahkan terhadap klien membuat kami menonjol di industri ini.
Berikut adalah alasan mengapa bisnis lebih memilih Uptle:
- Tim yang berdedikasi
- Sistem dukungan online
- Opsi paket pemeliharaan yang fleksibel
- Keahlian yang beragam
- Agensi layanan lengkap
Tim penuh waktu kami di Uptle, yang terdiri dari desainer dan pengembang, fokus secara eksklusif pada pemeliharaan situs web. Dengan menggunakan teknik pengkodean terbaru, tim kami menjaga situs Anda tetap segar, memperkuat merek Anda, dan memastikan kinerja maksimal.
Klien kami menghargai sistem dukungan pelanggan online kami, yang memudahkan pengelolaan permintaan pemeliharaan situs web. Cukup kirim email, dan permintaan Anda secara otomatis ditambahkan ke daftar tugas pengembang atau desainer.
Dengan sistem online kami, Anda dapat login kapan saja untuk memeriksa status permintaan Anda, mengatur prioritas, dan melakukan perubahan. Pemeliharaan situs web kini menjadi lebih praktis!
Kami memahami bahwa setiap situs memiliki kebutuhan yang berbeda.
Itulah mengapa kami menawarkan tiga layanan pemeliharaan situs web yang berbeda, masing-masing dengan beberapa tingkat paket. Tidak seperti perusahaan lain, kami menyesuaikan setiap paket agar sesuai dengan kebutuhan unik bisnis Anda.
Tim penuh waktu kami yang terdiri dari pengembang dan desainer membawa berbagai keterampilan untuk bisnis Anda, termasuk pemasaran web. Keahlian mereka yang beragam menawarkan wawasan dan peluang berharga untuk meningkatkan kehadiran online Anda.
Sebagai agensi pemasaran digital layanan lengkap, Uptle menawarkan segala sesuatu yang dibutuhkan bisnis Anda untuk sukses secara online. Dari SEO hingga desain web 30 hari, kami menyediakan bakat, alat, dan sumber daya untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda, semuanya dalam satu tempat.
Dapatkan Layanan Pemeliharaan Situs Web Terbaik untuk Bisnis Anda
Mencari perusahaan pemeliharaan situs web yang dapat diandalkan dengan rekam jejak kepuasan klien yang terbukti? Pilih Uptle. Skor rekomendasi klien kami 488 persen lebih tinggi daripada rata-rata industri, dan kami memiliki tingkat retensi klien sebesar 91 persen.
Hubungi kami di +6683-090-8125 atau hubungi kami secara online untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemeliharaan situs web kami!
1.6M
Jam Keahlian
300+
Magister Pemasaran Digital
1,128
Jam Keahlian
Umpan Balik Pelanggan
Ulasan berikut dikumpulkan di situs web kami.
Tim pendukung website kami luar biasa! Berkat mereka, situs kami selalu aman dan terkini. Pendekatan proaktif mereka telah mencegah beberapa masalah potensial. Performa situs meningkat 20% sejak kami merekrut mereka. Hebat!
Solusi keamanan mereka terbaik. Sejak menggunakan layanan mereka, situs web kami bebas dari kerentanan. Kami melihat penurunan waktu henti sebesar 30%.
Layanan pemeliharaan mereka telah membuat situs web kami berjalan dengan lancar. Kami tidak mengalami masalah sama sekali selama 6 bulan terakhir, yang telah meningkatkan retensi pelanggan kami sebesar 15%.
Setiap kali kami membutuhkan bantuan, mereka merespons dengan cepat. Pekerjaan pemeliharaan mereka telah meningkatkan kecepatan situs web kami sebesar 25%.
Dukungan dan pemeliharaan yang mereka berikan konsisten. Pelanggaran keamanan situs web kami turun 50% sejak kami mulai menggunakan layanan mereka.
Keahlian mereka dalam keamanan situs web patut dipuji. Situs kami lebih cepat dan lebih aman, yang menghasilkan peningkatan kepercayaan pelanggan sebesar 40%.
Mereka dengan sigap mengatasi masalah situs web kami, menghasilkan peningkatan performa keseluruhan sebesar 35%. Protokol keamanan mereka juga sangat efektif.
Tim dukungan mereka selalu tersedia dan sangat terampil. Kami telah melihat pengurangan kesalahan situs sebesar 50% dan waktu pemuatan yang lebih cepat.
Mereka menjaga keamanan dan pembaruan situs web kami. Sejak mempekerjakan mereka, situs kami mengalami masalah 40% lebih sedikit.
Berkat langkah-langkah keamanan yang mereka terapkan, kami mencatat nihil insiden keamanan siber selama setahun terakhir. Luar biasanya lagi, trafik situs web kami juga meningkat sebesar 20%.