Dữ liệu là huyết mạch của tiếp thị và tại Uptle, chúng tôi trao quyền cho bạn tận dụng tối đa dữ liệu đó. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra MarketingCloud (MC), phần mềm CDP độc quyền của chúng tôi được thiết kế để thu thập và tập trung dữ liệu khách hàng quý giá của bạn.

Nền tảng hỗ trợ AI này vượt xa việc thu thập dữ liệu. Nó chứa một bộ hơn mười công cụ chuyên dụng giúp mở khóa những hiểu biết sâu sắc để thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị của bạn.

Bạn đã sẵn sàng để mở khóa tiềm năng của dữ liệu của mình chưa? Đây là những gì bạn nhận được với các dịch vụ CDP của Uptle:

Bạn đang chật vật để quản lý khách hàng tiềm năng? Bạn muốn có những hiểu biết sâu sắc hơn về hành vi của họ? LeadManager là giải pháp dành cho bạn.

Khám phá cách khách hàng tiềm năng tìm thấy trang web của bạn, những trang họ khám phá và những chiến dịch nào tạo ra cuộc gọi. Tất cả trong một bảng điều khiển thân thiện với người dùng.

Đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn và giữ tất cả dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn được sắp xếp tại một vị trí trung tâm.

Đừng bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng quý giá! CallTracker đơn giản hóa việc theo dõi cuộc gọi, cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết bạn cần để tối đa hóa mọi cuộc trò chuyện.

Khám phá những cơ hội tiềm ẩn. CallTracker cung cấp dữ liệu cuộc gọi theo thời gian thực, bản ghi và theo dõi nguồn, trao quyền cho các quyết định tiếp thị thông minh hơn.

Thúc đẩy ROI tiếp thị. Các số điện thoại duy nhất với CallTracker cho phép bạn xác định chính xác chiến dịch nào tạo ra khách hàng tiềm năng, do đó bạn có thể tối ưu hóa chi tiêu của mình.

Ngừng đoán về hiệu suất nội dung! ContentAnalytics tận dụng phân tích dữ liệu lớn, học máy và AI để tiết lộ giá trị thực sự của nội dung của bạn. Xem mức độ tương tác của khách truy cập, dữ liệu chuyển đổi và giá trị của mỗi trang web - tất cả ở một nơi.

Những hiểu biết sâu sắc này trao quyền cho bạn tạo ra nội dung trong tương lai cộng hưởng với khán giả của bạn và thúc đẩy kết quả.

Hãy tưởng tượng việc dành hàng giờ để tạo ra nội dung chỉ để nó bị lãng quên trong sự tối nghĩa của tìm kiếm. Nội dung là huyết mạch của trang web của bạn, nhưng các phương pháp truyền thống cung cấp tầm nhìn hạn chế.

Đó là lúc PredictionGenius xuất hiện. Công cụ mang tính cách mạng này dự đoán cách nội dung của bạn sẽ hoạt động trong kết quả tìm kiếm, loại bỏ việc đoán.

Thứ hạng cao hơn đồng nghĩa với việc có nhiều lưu lượng truy cập trang web hơn. Với PredictionGenius, bạn có được lợi thế quan trọng so với đối thủ cạnh tranh bằng cách hiểu được tiềm năng của nội dung của bạn trước khi nó được xuất bản.

Đừng hài lòng với các phương pháp lỗi thời. PredictionGenius là công cụ duy nhất thuộc loại này, trao quyền cho bạn tối đa hóa tác động của chiến lược nội dung của mình.

Bạn đã bao giờ tự hỏi khách truy cập làm gì trên trang web của bạn chưa? VisitorRecorder tiết lộ tất cả!

Có được thông tin chi tiết theo thời gian thực về hành vi của người dùng: cách họ tương tác với các trang, các nút họ nhấp, v.v.

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn và tạo một trang web thực sự cộng hưởng với họ.

Cá nhân hóa là chìa khóa. Khiến khách truy cập cảm thấy được coi trọng với trải nghiệm trang web được thiết kế riêng cho họ.

Cá nhân hóa điều chỉnh trang web của bạn theo ngành, công ty, vị trí và hành vi trong quá khứ của khách truy cập.

Hãy tưởng tượng việc biến mọi tương tác của khách hàng thành một viên ngọc quý của thông tin chi tiết. Đó là điều kỳ diệu của CDP.

Bằng cách hợp nhất tất cả dữ liệu của bạn, CDP tiết lộ các kết nối tiềm ẩn và vẽ nên bức tranh hoàn chỉnh về khách hàng của bạn.

Nó giống như chuyển từ một câu đố mờ thành một kiệt tác rõ ràng. CDP mở khóa toàn bộ tiềm năng của dữ liệu của bạn.

Nhưng bạn có thể lưu trữ loại dữ liệu nào? Câu trả lời: một kho tàng!

Đi sâu vào các loại dữ liệu cung cấp năng lượng cho các nền tảng dữ liệu khách hàng tốt nhất:

Hãy tưởng tượng các sản phẩm được thiết kế riêng hoàn hảo và tiếp thị cộng hưởng với mọi khách hàng. Dữ liệu nhân khẩu học là chìa khóa!

Đi sâu vào những hiểu biết sâu sắc có giá trị sẽ thay đổi chiến lược tiếp thị của bạn:

• Độ tuổi: Hiểu giai đoạn cuộc đời và sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn.
• Tình trạng hôn nhân: Điều chỉnh thông điệp để cộng hưởng với các nhu cầu cụ thể.
• Quy mô gia đình: Tạo ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với lối sống của họ.
• Nghề nghiệp: Nhắm mục tiêu khách hàng lý tưởng của bạn với sự tập trung chính xác.
• Mức thu nhập: Xây dựng chiến lược giá phù hợp hoàn hảo.

Biết khách hàng của bạn là bí quyết thành công tiếp thị. Dữ liệu nhân khẩu học mở khóa những hiểu biết sâu sắc này và nền tảng dữ liệu khách hàng phù hợp giúp nó được sắp xếp và có thể hành động.

Thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị qua email thông minh hơn bằng cách tích hợp dữ liệu email có giá trị vào nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của bạn.

Dưới đây là các số liệu tiếp thị qua email chính cần nắm bắt trong CDP của bạn để có cái nhìn tổng quát hơn về khách hàng của bạn:

• Người nhận email
• Tỷ lệ mở
• Hiệu suất dòng chủ đề
• Tần suất gửi email
• Hiệu quả kêu gọi hành động (CTA)

Hợp nhất dữ liệu khách hàng của bạn bằng cách kết hợp thông tin chi tiết tiếp thị qua email có giá trị vào CDP của bạn.

Hãy tưởng tượng việc xác định khách hàng lý tưởng của bạn trên mạng xã hội. Ngừng đoán và tận dụng nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của bạn để biến điều đó thành hiện thực!

CDP của bạn có thể mở khóa những bí mật ẩn giấu trong dữ liệu mạng xã hội của bạn.

Đây là những gì số liệu mạng xã hội của bạn có thể cho bạn biết:

• Nơi khán giả của bạn lui tới trực tuyến
• Loại nội dung nào cộng hưởng nhất
• Họ có thích kết nối trực tiếp không?
• Tương tác với nội dung hình ảnh

Kết hợp những hiểu biết sâu sắc này với dữ liệu nhân khẩu học của bạn để có bức tranh hoàn chỉnh về khán giả và sở thích của họ. Đó là chìa khóa thành công trên mạng xã hội!

Hãy tưởng tượng trang web của bạn như một thị trường nhộn nhịp cho các sản phẩm, dịch vụ, v.v. của bạn. Nhưng làm thế nào để bạn biết liệu nó có thu hút đúng khách hàng hay không?

Số liệu trang web là chìa khóa để mở khóa kiến thức quý giá này. Bằng cách theo dõi cách người dùng tương tác với trang web của bạn, bạn có thể đảm bảo rằng nó thúc đẩy doanh số bán hàng và đạt được mục tiêu của bạn.

Coi số liệu trang web là điều bắt buộc phải có đối với nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của bạn. Chúng cung cấp những hiểu biết sâu sắc quan trọng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của bạn.

Đi sâu vào và khám phá các số liệu trang web mà bạn không thể bỏ qua:

• Thời gian dành cho mỗi trang: Khách truy cập tương tác với nội dung của bạn trong bao lâu?
• Tỷ lệ thoát: Có bao nhiêu khách truy cập rời đi chỉ sau một trang?
• Thời gian dừng: Khách truy cập nán lại trên trang web của bạn tổng thể trong bao lâu?
• Số lần nhấp nút: Khách truy cập đang thực hiện những hành động nào trên trang web của bạn?
• Nguồn lưu lượng truy cập: Khách truy cập của bạn đến từ đâu?
• Số trang đã truy cập mỗi phiên: Khách truy cập đang khám phá trang web của bạn ở mức độ nào?
• Chuyển đổi: Khách truy cập có đang thực hiện các hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký) không?
• Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ phần trăm khách truy cập chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng có giá trị là bao nhiêu?
• Lưu lượng truy cập trang web: Có bao nhiêu khách truy cập đang truy cập trang web của bạn nói chung?
• Vị trí của khách truy cập: Khách truy cập của bạn đến từ đâu trên thế giới?

Các số liệu trang web này chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Bằng cách theo dõi và phân tích chúng cùng với các dữ liệu khác trong CDP của bạn, bạn sẽ có được hiểu biết sâu sắc về khán giả của mình và tạo ra một chiến lược tiếp thị chiến thắng.

Các cửa hàng truyền thống, hãy lưu ý! Thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng cũng có giá trị như ngoại tuyến. Đi sâu hơn vào dữ liệu cửa hàng để hiểu khách hàng của bạn và tối ưu hóa chiến lược bán hàng của bạn.

Đây là những gì nền tảng dữ liệu khách hàng có thể nắm bắt để hỗ trợ thành công cửa hàng của bạn:

• Lượng khách đến cửa hàng: Theo dõi có bao nhiêu người ghé thăm cửa hàng của bạn.
• Kích thước giỏ hàng: Phân tích số lượng mặt hàng trung bình mà khách hàng mua.
• Giá trị mua hàng trung bình: Có được thông tin chi tiết về thói quen chi tiêu điển hình của khách hàng.
• Thời gian dừng: Hiểu khách hàng dành bao lâu để duyệt cửa hàng của bạn.

So sánh dữ liệu cửa hàng của bạn với số liệu thương mại điện tử của bạn để xác định các chiến lược hoạt động hiệu quả cao. Nhân rộng các chiến thuật chiến thắng trên cả hai kênh để tối đa hóa doanh số bán hàng và tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch.

Mọi điểm tiếp xúc với khách hàng của bạn, từ chuyển đổi đến tương tác cơ bản, đều xứng đáng được phân tích dữ liệu.

Đó là lý do tại sao số liệu cuộc gọi điện thoại là một bổ sung quan trọng cho nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của bạn.

Đây là những gì bạn có thể theo dõi:

• Nguồn cuộc gọi (nơi nó đến)
• Chiến lược tiếp thị được liên kết với cuộc gọi (sử dụng theo dõi cuộc gọi)
• Thời lượng cuộc gọi

Kết hợp các số liệu này với dữ liệu CDP khác để mở khóa những hiểu biết sâu sắc mạnh mẽ.

Hãy tưởng tượng việc có một nguồn thông tin duy nhất cho tất cả dữ liệu khách hàng của bạn. CDP biến điều đó thành hiện thực. Chúng tích hợp liền mạch với các công cụ tiếp thị hiện có của bạn, hợp nhất dữ liệu của bạn và thúc đẩy các chiến dịch thông minh hơn.

Thoát khỏi dữ liệu bị cô lập và giải phóng sức mạnh của trải nghiệm khách hàng hợp nhất với giải pháp CDP toàn diện của chúng tôi shopping feed services CMS services . Tận dụng dịch vụ nguồn cấp dữ liệu mua sắm và dịch vụ CMS để đồng bộ hóa thông tin liền mạch trên tất cả các kênh tiếp thị, có được chế độ xem khách hàng 360 độ chưa từng có cho các chiến dịch được tối ưu hóa, thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi.

Hãy tưởng tượng việc nhìn thấy mọi thứ cùng một lúc. Với CDP, bạn có thể phát hiện ra những chiến dịch nào đang thành công và những chiến dịch nào là thất bại. Tinh chỉnh những chiến dịch kém hiệu quả để đạt được nhiều kết quả hơn từ ngân sách của bạn.

Điều chỉnh các chiến dịch để có kết quả tốt hơn đồng nghĩa với việc tiết kiệm tiền. Không còn lãng phí tiền tiếp thị vào các chiến dịch không đạt được mục tiêu.

Ví dụ: nếu quảng cáo của bạn đang thất bại ngay cả với chi phí mỗi lần nhấp cao, CDP có thể giúp bạn xác định lý do. Sau đó, bạn có thể tập trung vào việc làm cho quảng cáo của mình phù hợp hơn và có tác động hơn, điều này có thể giảm đáng kể chi tiêu quảng cáo của bạn.

Hãy tưởng tượng việc tạo nội dung trang web, email và quảng cáo trên mạng xã hội cộng hưởng sâu sắc với từng khách hàng. CDP biến điều đó thành hiện thực bằng cách biến dữ liệu khách hàng thành vàng tiếp thị được cá nhân hóa.

Bạn có biết 77% mọi người khao khát sự cá nhân hóa? CDP giúp bạn mang đến điều đó! Điều chỉnh thông điệp theo nhu cầu chính xác của họ và xem lòng trung thành với thương hiệu và doanh số bán hàng tăng vọt.

Hãy có mặt khi họ cần bạn nhất. CDP đảm bảo tiếp thị của bạn đạt đúng điểm vào đúng thời điểm, thúc đẩy chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Hãy tưởng tượng việc có được lợi thế quyết định so với đối thủ cạnh tranh của bạn. Nền tảng Dữ liệu Khách hàng (CDP) biến điều đó thành hiện thực.

Dữ liệu là tài sản quý giá nhất của bạn, nhưng nó chỉ mạnh mẽ nếu bạn có thể mở khóa thông tin chi tiết của nó. CDP giúp bạn làm điều đó.

Đừng để dữ liệu khách hàng quý giá bị lãng phí. CDP hợp nhất dữ liệu của bạn, mang đến cho bạn chế độ xem khách hàng hoàn chỉnh.

Phá vỡ các silo dữ liệu. Xem bức tranh lớn hơn và hiểu khách hàng của bạn trên tất cả các điểm tiếp xúc.

Bỏ xa các đối thủ cạnh tranh của bạn. Đưa ra các quyết định tiếp thị thông minh hơn với chế độ xem hợp nhất về dữ liệu khách hàng của bạn.

Hãy tưởng tượng việc xem dữ liệu khách hàng của bạn từ một góc độ hoàn toàn mới. CDP cho phép bạn kết hợp thông tin từ nhân khẩu học và mạng xã hội, khơi dậy những hiểu biết sâu sắc mà bạn có thể đã bỏ lỡ.

Phát hiện các mẫu tiềm ẩn mở ra các khả năng tiếp thị mới. Xây dựng các chiến dịch được nhắm mục tiêu thực sự cộng hưởng với khán giả của bạn.

Ví dụ: mức độ tương tác trên mạng xã hội của bạn có thể thấp hơn mong đợi. CDP có thể tiết lộ sự không phù hợp giữa nhân khẩu học mục tiêu của bạn và nền tảng bạn đang sử dụng.

Bằng cách tận dụng dữ liệu này, bạn có thể khám phá các phương thức mới để tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội của mình và đạt được tác động lớn hơn.

Quên đi sự nhầm lẫn! CDP và CRM là những công cụ mạnh mẽ, nhưng vì những lý do hoàn toàn khác nhau.

Đây là công cụ thay đổi cuộc chơi: CDP tự động xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết trên tất cả các kênh, trong khi CRM dựa vào việc nhập dữ liệu thủ công. Hãy tưởng tượng những hiểu biết sâu sắc!

Đi sâu hơn và khám phá cách CDP trao quyền cho bạn để hiểu khách hàng của mình hơn bao giờ hết.

CDP mở khóa sức mạnh của hành trình khách hàng trọn đời bằng cách cho phép lập bản đồ hành trình khách hàng. Phân tích hành vi trên mọi điểm tiếp xúc để tạo ra bức tranh hoàn chỉnh về khách hàng của bạn.

Đừng bỏ lỡ câu chuyện! CRM giới hạn chế độ xem của bạn đối với kênh bán hàng, khiến bạn không thấy được thông tin chi tiết quý giá của khách hàng.

CDP vượt xa những gì đã biết. Nắm bắt dữ liệu về khách truy cập ẩn danh, mang đến cho bạn một mỏ vàng thông tin chi tiết để cá nhân hóa trải nghiệm và thúc đẩy chuyển đổi.

CRM chỉ theo dõi khách hàng tiềm năng và khách hàng đã được xác định, để lại lỗ hổng lớn trong hiểu biết của bạn.

CDP thu thập và sắp xếp liền mạch một lượng lớn dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật và khả năng truy cập của nó để ra quyết định sáng suốt.

Bỏ qua việc nhập thủ công! CRM khiến việc thu thập và sắp xếp dữ liệu dễ bị lỗi của con người, cản trở các nỗ lực tiếp thị của bạn.