Tăng hiệu quả, chốt nhiều giao dịch hơn và trao quyền cho các nhóm của bạn - khám phá cách Salesforce có thể thay đổi doanh nghiệp của bạn.

Đây là những gì Salesforce có thể làm cho bạn:

Ngừng vật lộn để theo dõi dữ liệu khách hàng. Salesforce CRM tập trung mọi thứ.

Thu thập và sắp xếp dữ liệu khách hàng trên tất cả các kênh. Dễ dàng.

Bán hàng, dịch vụ, mọi người đều có một cái nhìn về khách hàng. Sức mạnh thống nhất.

Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa giúp thúc đẩy chuyển đổi và lòng trung thành. Xem doanh số tăng vọt.

Mở khóa sức mạnh của dữ liệu Salesforce của bạn cho tiếp thị siêu cá nhân hóa.

77% khao khát sự cá nhân hóa. Điều chỉnh các chiến dịch, vượt quá mong đợi, giành được khách hàng.

Salesforce giúp việc này trở nên dễ dàng. Tạo trải nghiệm được cá nhân hóa giúp chuyển đổi. Mọi lúc.

Hiểu biết sâu sắc hơn về khách hàng dẫn đến dịch vụ vượt trội. Salesforce trao quyền cho bạn.

Phản hồi nhanh hơn, giải quyết vấn đề hiệu quả. Các giải pháp dựa trên dữ liệu, khách hàng hài lòng.

Truyền cảm hứng cho lòng trung thành với dịch vụ đặc biệt. CRM hợp lý hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm.

Ngừng lãng phí thời gian cho việc thu thập dữ liệu thủ công. Salesforce tự động hóa những điều tầm thường.

Tăng hiệu quả với báo cáo tự động, biểu mẫu và nhiệm vụ pháp lý. Tập trung vào tăng trưởng.

Chia sẻ dữ liệu liền mạch giữa các nhóm. Tối đa hóa thời gian tiết kiệm, kết nối với các khách hàng tiềm năng có giá trị cao.

Xem chính xác cách khách hàng tiềm năng tương tác với trang web của bạn trong thời gian thực:

• Theo dõi nguồn: Khám phá khách hàng tiềm năng đến từ đâu
• Hành trình trang web: Theo dõi các trang họ truy cập
• Hiệu suất chiến dịch: Xác định những người hoạt động hàng đầu thúc đẩy cuộc gọi và khách hàng tiềm năng đủ điều kiện

LeadManager tích hợp liền mạch với Salesforce, cung cấp báo cáo khách hàng tiềm năng trong thời gian thực và thông tin chi tiết có giá trị về hành vi trang web của họ. Tăng cường nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của bạn và tối ưu hóa kênh tiếp thị của bạn.

Kiểm soát hoàn toàn các cuộc gọi điện thoạicall trackercủa bạn bằng trình theo dõi cuộc gọi.

• Ghi công nguồn: Theo dõi nguồn gốc cuộc gọi điện thoại
• Dữ liệu thời gian thực: Truy cập chi tiết cuộc gọi khi chúng xảy ra
• Bản ghi âm cuộc gọi: Nhận thông tin chi tiết có giá trị từ bản chép lời cuộc gọi

CallTracker cho phép bạn đo lường chính xác ROI của các chiến dịch tiếp thị B2B bằng cách gán các số điện thoại duy nhất cho các chiến dịch cụ thể. Tối ưu hóa chi tiêu tiếp thị của bạn và tối đa hóa lợi tức đầu tư.

Biến khách truy cập trang web thành khách hàng trung thành với việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tự động:

• Trình kích hoạt tùy chỉnh: Thiết lập các chiến dịch được cá nhân hóa dựa trên hành vi của khách truy cập
• Quy trình làm việc qua email được nhắm mục tiêu: Thiết kế chuỗi email tùy chỉnh để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
• Email tự động: Tiết kiệm thời gian với các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tự động

LeadNurture tích hợp liền mạch với Salesforce để tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, hướng dẫn khách truy cập trang web thông qua kênh bán hàng của bạn và hiệu suất tối ưu hóa kênh bán hàng. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành doanh số bán hàng và đạt được tăng trưởng kinh doanh bền vững.

Cung cấp trải nghiệm trang web phù hợp với mọi khách truy cập dựa trên:

• Ngành: Điều chỉnh nội dung dựa trên ngành của khách truy cập
• Công ty: Cá nhân hóa cho các công ty cụ thể
• Vị trí: Nhắm mục tiêu khách truy cập dựa trên vị trí của họ
• Hành vi trang web: Phản hồi hành động của khách truy cập trên trang web của bạn

Salesforce Pardot dành cho B2B tận dụng dữ liệu khách truy cập và Salesforce để tạo trải nghiệm trang web được cá nhân hóa cho mọi khách truy cập. Tăng mức độ tương tác, chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Nhận thông tin chi tiết vô giá về hành vi của người dùng bằng tính năng ghi lại khách truy cập trong thời gian thực:

• Tối ưu hóa khả năng sử dụng trang web: Xác định và khắc phục sự cố về khả năng sử dụng
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy những gì họ cần
• Hợp lý hóa quy trình mua hàng: Giảm ma sát và tăng chuyển đổi

VisitorRecorder cho phép bạn hiểu hành vi của khách truy cập trên trang web của bạn. Bằng cách xem cách người dùng tương tác, bạn có thể tối ưu hóa trang web của mình, cải thiện trải nghiệm người dùng và cuối cùng thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Mở khóa sức mạnh của hàng tỷ điểm dữ liệu bằng cách đồng bộ hóa Salesforce và MarketingCloud. Nhận các đề xuất chiến lược và truy cập thông tin tình báo khách hàng tiềm năng khi đang di chuyển với ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi.

Bạn đã sẵn sàng để chuyển đổi doanh nghiệp của mình? Xem cách MarketingCloud tích hợp với Salesforce để mở khóa tăng trưởng theo cấp số nhân.

Khám phá các tính năng MarketingCloud tùy chỉnh của chúng tôi và lên lịch bản demo với các chuyên gia tiếp thị Salesforce của chúng tôi ngay hôm nay!