効率を高め、より多くの取引を成立させ、チームに力を与える – Salesforce がビジネスをどのように変革できるかをご覧ください。

Salesforce ができることは次のとおりです。

顧客データを追跡するのに苦労するのはやめましょう。Salesforce CRM がすべてを一元管理します。

すべてのチャネルにわたって顧客データを簡単に収集し、整理します。

営業、サービス、全員が顧客をひとつの視点で把握できます。統一されたパワー。

コンバージョンとロイヤルティを促進するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。売上が急増します。

Salesforce データのパワーを最大限に活用して、高度にパーソナライズされたマーケティングを実現します。

77% がパーソナライゼーションを切望しています。キャンペーンをカスタマイズし、期待を超え、顧客を獲得しましょう。

Salesforce なら簡単です。毎回、コンバージョンにつながるパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できます。

顧客をより深く理解することで、優れたサービスが実現します。Salesforce がサポートします。

より迅速に対応し、問題を効率的に解決します。データ主導のソリューションで顧客を満足させます。

卓越したサービスで顧客の忠誠心を高めます。CRM はプロセスを合理化し、エクスペリエンスを向上させます。

手動でのデータ収集に時間を無駄にするのはやめましょう。Salesforce が日常的な作業を自動化します。

自動化されたレポート、フォーム、法的タスクで効率を高め、成長に注力します。

チーム間でシームレスなデータ共有。時間を最大限に節約し、価値の高いリードとつながります。

リードがサイトとどのようにやり取りしているかをリアルタイムで正確に確認します。

• ソース追跡: リードがどこから来るのかを知る
• ウェブサイトのジャーニー: ユーザーがどのページを訪問したかを追跡する
• キャンペーンのパフォーマンス: 通話や有望なリードを促進するトップ パフォーマーを特定します

LeadManager は Salesforce とシームレスに統合され、リアルタイムのリード レポートと Web サイトの動作に関する貴重な洞察を提供します。リード生成の取り組みを強化し、マーケティング ファネルを最適化します。

コール トラッカーを使用して、電話の通話を完全に制御できます。

• 情報源の帰属: 電話の発信元を追跡
• リアルタイムデータ: 通話の詳細をリアルタイムで確認
• 通話録音: 通話の文字起こしから貴重な洞察を得る

CallTracker を使用すると、特定のキャンペーンに固有の電話番号を割り当てることで、B2B マーケティング キャンペーンの ROI を正確に測定できます。マーケティング費用を最適化し、投資収益率を最大化します。

自動化されたリード育成により、ウェブサイト訪問者を忠実な顧客に変えます。

• カスタムトリガー: 訪問者の行動に基づいてパーソナライズされたキャンペーンを設定します
• ターゲットを絞ったメールワークフロー: リードを育成するためのカスタムメールシーケンスを設計する
• 自動メール: 自動リード育成キャンペーンで時間を節約

LeadNurture は Salesforce とシームレスに統合し、リード育成を自動化し、Web サイト訪問者をセールス ファネルに誘導し、セールス ファネルのパフォーマンスを最適化します。より多くのリードを売上につなげ、持続可能なビジネス成長を実現します。

以下の点に基づいて、すべての訪問者に響くウェブサイト エクスペリエンスを提供します。

• 業界: 訪問者の業界に基づいてコンテンツをカスタマイズする
• 会社: 特定の会社向けにカスタマイズ
• 場所: 訪問者の所在地に基づいてターゲットを絞る
• ウェブサイトの行動: サイト訪問者の行動に応答する

Salesforce Pardot for B2B は、訪問者データと Salesforce を活用して、すべての訪問者にパーソナライズされた Web サイト エクスペリエンスを提供します。エンゲージメントとコンバージョンを高め、ビジネスの成長を促進します。

リアルタイムの訪問者記録により、ユーザーの行動に関する貴重な洞察が得られます。

• ウェブサイトのユーザビリティを最適化: ユーザビリティの問題を特定して修正する
• ユーザーエクスペリエンスの向上: 訪問者が必要なものを見つけやすくする
• 購入プロセスを合理化: 摩擦を減らしてコンバージョンを向上

VisitorRecorder を使用すると、サイト上の訪問者の行動を理解できます。ユーザーがどのようにやり取りするかを把握することで、Web サイトを最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、最終的には売上を伸ばすことができます。

Salesforce と MarketingCloud を同期することで、数十億のデータ ポイントのパワーを解き放ちます。モバイル アプリを使用して、外出先でも戦略的な推奨事項を入手し、リード情報にアクセスできます。

ビジネスを変革する準備はできていますか? MarketingCloud が Salesforce と統合して、飛躍的な成長を実現する方法をご覧ください。

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