Huwag hayaang mawala ang iyong mga customer. Alamin ang iyong churn rate (ang porsyento ng mga customer na humihinto sa paggamit ng iyong serbisyo) at tuklasin ang mga istratehiya upang panatilihin silang bumabalik para sa higit pa.
Pigilan ang churn! Gamit ang madaling gamitin na formula na ito, malalaman mo kung gaano karaming mga customer ang nawawala mo bawat buwan.
Kalkulahin ang iyong churn rate: Mga nawalang customer sa isang buwan / Mga customer sa simula ng buwan
I-multiply ng 100 para sa iyong churn rate bilang isang porsyento. Ngayon ay maaari ka nang gumawa ng aksyon upang mapanatili ang kasiyahan ng mga customer na iyon!
Kalimutan ang mga kumplikadong formula. Ang churn rate calculator ay nagbubukas ng mga makapangyarihang benepisyo para sa iyong negosyo.
Takot sa math? Walang problema! Ang churn rate calculator ay nagbibigay sa iyo ng agarang mga resulta, inaalis ang mga error at nakakatipid sa iyo ng oras, na ginagawang madali ang mga pamamaraan sa pagkalkula ng churn rate.
Ilagay lamang ang dalawang simpleng numero: mga customer na nawala noong nakaraang buwan at kabuuang mga customer sa simula. Ibibigay ng aming calculator ang iyong churn rate sa ilang segundo! Suriin ang iyong mga resulta at tuklasin ang mga naaaksyunang istratehiya sa pagpapanatili ng customer upang mabago ang takbo.
Ang pagkalkula ng iyong churn rate ay maaaring maging isang tunay na eye-opener. Maghangad ng churn rate na humigit-kumulang 2% upang mapanatiling malusog ang iyong negosyo at mabawasan ang churn rate.
Ang mataas na churn rate ay nagpapakita ng mga lugar para sa pagpapabuti. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong churn rate benchmark, makakakuha ka ng mahahalagang insight kung bakit umaalis ang mga customer at makakagawa ng mga madiskarteng desisyon upang mapanatili ang mas maraming customer.
Ang churn rate calculator ay makakatulong sa iyong matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti, na humahantong sa makabuluhang paglago ng kita taon-taon.
Ang pag-unawa sa iyong customer base ay susi sa tagumpay sa pananalapi. Binibigyang-kapangyarihan ka ng churn rate calculator na gumawa ng mga desisyon batay sa data na nagpapasigla sa paglago ng negosyo.
Tumutulo ba ng Pera ang Iyong Customer Base? Tuklasin ang Katotohanan Gamit ang Mga Tool sa Pagsusuri ng Churn Rate. Ang iyong churn rate ay nagpapakita ng mga nakatagong insight tungkol sa iyong mga customer. Ang churn rate calculator ay nagbubukas ng mga sikretong ito, na nagbibigay-kapangyarihan sa iyo na maunawaan ang iyong patuloy na nagbabagong customer base.
Mataas na Churn = Pag-agos ng Kita. Ihinto ang Pagtulo! Ang mataas na churn rate ay nangangahulugan na isang malaking bahagi ng iyong mga customer ang umaalis bawat buwan. Ito ay isinasalin sa nawalang kita. Ang mababang churn rate ay nagpapahiwatig na pinapanatili mo ang mga mahahalagang customer.
Churn Rate: Ang Iyong Business Health Checkup. Anuman ang numero, ang iyong churn rate ay isang mahalagang sukatan para sa kalusugan ng negosyo. Ang pagwawalang-bahala sa mataas na churn rate ay parang pagwawalang-bahala sa isang malaking butas sa iyong balde ng kita.
Mataas na Churn? Oras na para Takpan ang mga Butas! Ang mataas na churn rate ay humihingi ng pagpapabuti. Maaaring ito ay kalidad ng produkto, serbisyo sa customer, pag-target, o isang kumbinasyon. Ayusin ang mga butas at panoorin ang paglago ng iyong kita.
Isipin ang isang Watering Can na Puno ng mga Butas. Isipin ang iyong negosyo bilang isang watering can. Patuloy mo itong pinupuno ng mga bagong customer, ngunit ang mataas na churn rate ay parang isang butas sa ilalim.
Mas Mabilis na Nawawalan ng Mga Customer Kaysa sa Nakukuha Mo? Tulad ng isang butas na watering can, ang pagkawala ng mga customer nang mas mabilis kaysa sa nakukuha mo ay nangangahulugan ng isang walang laman na balon (at isang walang laman na wallet).
Huwag Hayaang Matuyo ang Iyong Negosyo! Ihinto ang Churn Ngayon! Tulad ng isang naayos na watering can na nagsisiguro ng isang maunlad na hardin, ang pagtugon sa churn ay nagsisiguro ng isang maunlad na negosyo. Ihinto ang mga butas at panoorin ang iyong customer base na umunlad.
Isipin ang iyong mga customer bilang tubig sa isang watering can. Ang mga bagong customer ay parang sariwang tubig na ibinubuhos, habang ang churn ay kumakatawan sa mga butas sa ilalim.
Ang isang matatag na daloy ng mga bagong customer ay nagpapanatili sa lata na puno, ngunit kung wala ito, mabilis na mauubos ng churn ang iyong customer base.
Ito ay isinasalin sa nawalang kita sa paglipas ng panahon. Ang pagwawalang-bahala sa churn ay lumilikha ng isang sitwasyon ng butas na balde para sa iyong negosyo.
Ang pagsubaybay sa churn ay nagpapakita ng mga bitak sa iyong diskarte sa katapatan ng customer. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga butas na ito, maiiwasan mo ang mga mahahalagang customer na iwanan ang iyong produkto o serbisyo.
Ang hindi pinapansin na churn ay maaaring humantong sa kahirapan sa pananalapi. Huwag hayaang lumabas ang customer churn!
Ang regular na pagsubaybay sa churn gamit ang churn rate calculator ay nagbibigay sa iyo ng mahahalagang insight sa kalusugan ng iyong customer. Ang mataas na churn rate ay isang pulang bandila - oras na para gumawa ng aksyon at iligtas ang iyong negosyo mula sa pag-alis ng customer.
Mabilis na tumugon sa mataas na churn - ang iyong kita ay nakasalalay dito!
Lumiliit ba ang iyong customer base nang mas mabilis kaysa sa isang lobo na may butas? Huwag mag-alala, hindi ito magic, ito ay churn!
Ngunit huwag matakot! Susuriin namin ang mga pangunahing salarin sa likod ng customer churn at ipapakita sa iyo kung paano panatilihin silang bumabalik para sa higit pa.
Ang paghabol sa mga maling customer ay isang recipe para sa churn disaster. Tumutok sa pag-akit ng mga taong tunay na nangangailangan ng iyong mga produkto o serbisyo sa pangmatagalan.
Maghangad ng mga customer na makikinabang mula sa iba't ibang alok mo. Kung mayroon ka lamang isang produkto, tiyaking nilulutas nito ang pangmatagalang pangangailangan.
Ang marketing ay higit pa sa mga nakakaakit na slogan. Ang tamang diskarte ay maaaring makabuluhang makaapekto sa iyong churn rate. Naaalala mo ba ang pag-target? Ang epektibong marketing ay nakakatulong sa iyo na i-target ang perpektong madla.
Gamitin ang mga diskarte tulad ng local SEO o mga naka-target na ad upang maakit ang mga tamang customer. Ang Remarketing ay nagpapanatili sa iyong brand na sariwa sa kanilang isipan, na hinihikayat ang paulit-ulit na negosyo.
Harapin natin ito, ang mga hindi nasisiyahang customer ay hindi mananatili. Ang mahusay na serbisyo sa customer at mga produktong nakalulugod ay susi sa pagpapanatili ng churn.
Mamuhunan sa pambihirang serbisyo sa customer. Lumikha ng mga produkto na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng iyong mga customer, hindi lamang ang iyong kita. Ang pagsisikap sa simula ay isinasalin sa pangmatagalang kasiyahan at katapatan.
Magbawas sa kalidad, at maaaring tumaas ang iyong churn rate. Inaasahan ng mga customer ang kahusayan, at ang mga hindi magagandang alok ay hahantong sa kanila sa iyong mga kakumpitensya.
Huwag matakot na mamuhunan sa kalidad - sulit ito sa katagalan. Ang mas mataas na kalidad na mga produkto at pambihirang pamantayan ng serbisyo ay nagpapaliit sa churn at nagpapalaki sa halaga ng buhay ng customer.
Ang customer churn ay isang tahimik na mamamatay para sa mga negosyo. Hindi lamang nito sinasaktan ang iyong reputasyon, ngunit kinakain din nito ang iyong taunang kita. Nauunawaan ng Uptle ang hamong ito.
Kaya naman narito kami upang tulungan kang bawasan ang churn at palakasin ang iyong kita.
Bilang isang full-service na digital marketing agency, ang Uptle ay lumilikha ng mga nanalong diskarte upang i-target ang iyong ideal na madla at panatilihin silang bumabalik.
Mula sa SEO at PPC hanggang sa paggawa ng video at customer geofencing, nag-aalok kami ng isang komprehensibong suite ng mga solusyon sa marketing.
Handa ka na bang gawing mga loyal na customer ang churn? Makipag-ugnayan sa amin online ngayon o tawagan kami sa +6683-090-8125.
1.6M
Mga Oras ng Kadalubhasaan
300+
Mga Masters sa Digital Marketing
1,128
Mga Oras ng Kadalubhasaan