เจาะลึกทุกซอกมุมของเว็บไซต์ ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนผ่านมุมมองของลูกค้า พร้อมแผนพัฒนาเว็บไซต์ให้โดนใจ

ไม่ว่าจะเป็นแบบสอบถามเชิงลึก หรือการวิเคราะห์เว็บไซต์แบบเจาะจง Uptle พร้อมมอบรายงานประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่จะเปลี่ยนโฉมเว็บไซต์คุณให้ปังกว่าที่เคย

ต้องการเพิ่มยอดขาย เพิ่มลูกค้าใหม่ หรือเพิ่มอัตรา Conversion ใช่หรือไม่? ถ้าคำตอบคือใช่ Uptle พร้อมแล้วที่จะช่วยคุณ

ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มากประสบการณ์ Uptle พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขปัญหา พร้อมนำพาเว็บไซต์คุณสู่ความสำเร็จ

ปัญหาการใช้งานเว็บไซต์อาจทำให้ลูกค้าหลงทาง หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ พลาดโอกาสปิดการขาย และสูญเสียรายได้มหาศาล

กำจัดปัญหากวนใจ เช่น เมนูที่สับสน ขั้นตอนการสั่งซื้อที่ยุ่งยาก Uptle พร้อมแก้ไขทุกปัญหา ให้เว็บไซต์คุณโดนใจลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างการเติบโตอย่างก้าวกระโดด

ลองนึกภาพเว็บไซต์คุณเป็นเหมือนพนักงานบริการลูกค้า คุณอยากได้พนักงานที่สุภาพ ชัดเจน และช่วยเหลือดี หรือพนักงานที่ตอบคำถามวกวน ไม่เข้าใจปัญหาของคุณกันแน่?

การลดความหงุดหงิดของลูกค้าด้วยการพัฒนาการใช้งานเว็บไซต์ให้ดีขึ้น คือหนึ่งในวิธีที่ง่ายและได้ผลที่สุดในการเสริมแกร่งกระบวนการขาย และเพิ่มกำไรให้กับคุณ

ตัวอย่างปัญหากวนใจ ที่พบได้บ่อยมีดังนี้

• เมนูนำทางที่สับสน
• โหลดช้าจนใจหาย
• ขั้นตอนเยอะจนท้อ
• ปุ่ม Call to Action ไม่ชัดเจน
• หน้าจอไม่ตอบสนอง
• ใช้งานยาก ไม่เข้าใจง่าย
• ดีไซน์ไม่โดนใจ
• ปัญหาทางเทคนิคบ่อยครั้ง

อย่าปล่อยให้ปัญหาเหล่านี้มาฉุดรั้งธุรกิจคุณ ให้เราช่วยปรับโฉมเว็บไซต์คุณ ให้โดนใจลูกค้าจนต้องร้องว้าว

การประเมิน UX เว็บไซต์คุณเองอาจเป็นเรื่องยาก เพราะคุณและทีมงานคุ้นเคยกับเมนูและกระบวนการขายเป็นอย่างดี แต่สิ่งที่คุณคุ้นชิน อาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้าหน้าใหม่ได้

ที่ Uptle เราเชี่ยวชาญในการเข้าถึงความคิดของลูกค้าอย่างแท้จริง

อย่างที่เราได้กล่าวไป การปรับ UX ให้เพอร์เฟกต์ ประกอบด้วยสองขั้นตอนสำคัญ คือการวิเคราะห์และการนำผลไปใช้ เราใช้กระบวนการนี้ในการตรวจสอบทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์คุณ เพื่อค้นหาทุกอุปสรรคที่อาจขัดขวางลูกค้าของคุณ

แม้ปัญหาบางประการอาจแก้ไขได้แบบชั่วคราว แต่เรามุ่งมั่นที่จะค้นหาต้นตอของปัญหา และแก้ไขอย่างตรงจุด เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน

เราเริ่มจากการถามคำถาม เช่น ลูกค้าใช้เบราว์เซอร์อะไร? พวกเขาหาข้อมูลที่ต้องการเจอง่ายไหม? พวกเขาใช้แถบค้นหาบ่อยหรือเปล่า เพราะหาข้อมูลไม่เจอ?

เมื่อทีมนักการตลาดออนไลน์มืออาชีพของเรา ลงมือวิเคราะห์เว็บไซต์คุณ นี่เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของคำถามที่เราใช้เพื่อค้นหาคำตอบ

Uptle ใช้เกณฑ์การวิเคราะห์สุดเข้มข้น เพื่อเจาะลึกทุกรายละเอียดของเว็บไซต์คุณ มาดูตัวอย่างกันดีกว่า ว่ากระบวนการปรับปรุงของเราเป็นอย่างไร

เรารู้ดีว่าสายตาของลูกค้าจะมองไปที่ใดเป็นจุดแรกเมื่อเข้าเว็บไซต์ และขนาดของหน้าจอที่แตกต่างกันจะส่งผลอย่างไรบ้าง เราจึงให้ความสำคัญกับพื้นที่สำคัญเหล่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าใช้งานง่ายที่สุด

นอกจากนี้ เรายังมุ่งเน้นไปที่จุดที่มีการใช้งานมากที่สุดในเมนูนำทาง และนำเสนอคำแนะนำพร้อมปรับแต่งการใช้งาน ให้ลื่นไหลไร้สะดุด

การวิเคราะห์อย่างละเอียดของเรา จะค้นหาทุกปัญหาที่ลูกค้าคุณต้องพบเจอ รวมถึงประเมินประสบการณ์โดยรวม เพื่อขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางลูกค้าคุณจากการเข้าสู่ขั้นตอนการขาย

เมื่อคุณเลือก Uptle เพื่อวิเคราะห์เว็บไซต์ คุณสามารถคาดหวังสิ่งต่อไปนี้ได้

• เนรมิตเมนูนำทางให้ลื่นไหล ไร้สะดุด
• โหลดเร็วทันใจ ไม่เสียลูกค้า
• ลดขั้นตอนยุ่งยาก ให้ลูกค้าทำทุกอย่างได้ไวขึ้น
• ใช้งานง่ายสุดๆ ใครๆ ก็ติดใจ
• มัดใจลูกค้าให้กลับมาซ้ำแล้วซ้ำอีก
• บอกลาปัญหาทางเทคนิคกวนใจ
• ลดค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้า
• ลดค่าดูแลรักษาเว็บไซต์
• เพิ่มอัตรา Conversion ทะลุเป้า
• เพิ่มรายได้ให้ธุรกิจเติบโตแบบก้าวกระโดด

ทุกกลยุทธ์ของเรา ขับเคลื่อนด้วยความรู้เชิงลึก เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ผสานประสบการณ์ยาวนานในการเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพและปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ เรามีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อดันยอดขายให้พุ่งกระฉูด

เราพร้อมเคลียร์ทุกอุปสรรคในขั้นตอนการขายคุณ เพราะถ้าลูกค้าใช้งานยาก เชื่อเถอะว่าพวกเขาพร้อมหันไปหาคู่แข่งทันที และไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการเสียรายได้ให้คู่แข่งตัวฉกาจของคุณ

ลูกค้าต้องการเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย โหลดไวทันใจ และใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ พวกเขาอยากรู้วิธีใช้เว็บไซต์คุณได้ทันทีตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น และหาสิ่งที่ต้องการได้แบบไร้กังวล ลูกค้าของคุณกำลังบอกสิ่งที่พวกเขาต้องการ เพียงแค่คุณรับฟัง

เราเข้าใจดีว่าการจัดวางกลยุทธ์การตลาดนั้นไม่ง่าย แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะ Uptle อยู่ตรงนี้แล้ว เราพร้อมปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์คุณให้เพอร์เฟกต์ ให้คุณสามารถโฟกัสกับงานส่วนอื่นได้อย่างสบายใจ

กระบวนการของเราผ่านการขัดเกลามาอย่างละเอียด เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสสำคัญแม้แต่น้อย เมื่อเราวิเคราะห์เว็บไซต์คุณเสร็จสิ้น มั่นใจได้เลยว่าลูกค้าคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งานระดับเวิลด์คลาส ดูรีวิวและผลงานความสำเร็จมากมายของเราได้ ที่นี่

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือพร้อมแล้วที่จะเริ่มต้นปรับปรุง UX website คุณ? แถมเรายังมีบริการเสริมอีกไม่ว่าจะเป็น บริการปรับเว็บไซต์ให้สอดคล้อง ADA, บริการออกแบบเว็บไซต์ 30 วัน ร่วมมือกับ Uptle วันนี้เลย

ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย Uptle พร้อมให้บริการคุณอย่างเต็มที่